אם אתם מנהלים דף בפייסבוק או שאתם פשוט אוהבים לפרסם סטאטוסים יצירתיים, וודאי שאלתם את עצמכם לא פעם: "מהי השעה הטובה ביותר לפרסם סטאטוס בפייסבוק"?

איך אמר ניוטון בעספור?   תזמון זה עניין של טיימינג.  ובאמת, תזמון זה הכול בחיים, במיוחד בכל הקשור לנושא של שיווק ברשתות חברתיות.

פרסום בתזמון הנכון יאפשר לכם להגדיל את החשיפה ואת התוצאות שלה, אך מהו התזמון הנכון לפרסום סטאטוסים בפייסבוק?

לשם בדיקת סוגיה זו, בדקנו עבורכם מספר מחקרים (מחו"ל), מהם ננסה להסיק מהו התזמון האידיאלי לפרסם סטאטוסים בפייסבוק וביתר הרשתות החברתיות.   כמו כן, התייעצנו ושאלנו מובילי מדיה חברתית מארצנו הקטנטונת וניסינו להבין אחת ולתמיד מהו הזמן האופטימאלי לפרסם סטאטוסים במדיה חברתית ואיך ניתן להגדיל את כמות התגובות והוויראליות של כל פוסט / סטאטוס שלנו.

חשוב לסייג את המחקר: המחקר מתבסס על דפי פייסבוק מחו"ל, להם יש למעלה מ- 2 מיליון אוהדים (בארץ קצת קשה למצוא גודל מדגם כזה, וכפי שאתם יודעים ככל שיש יותר נתונים במדגם – כך הוא קרוב יותר למציאות).

היות והמחקר מתבסס על דפים בחו"ל, יש לסייג את התוצאות ולהקביל אותן לארץ.  למשל אם התוצאות הגבוהות ביותר התקבלו ביום ראשון – מדובר ביום ראשון בחו"ל (שהוא למעשה יום שבת שלנו – סוף השבוע).

כל המחקרים נבדקו לפי שלושה מדדים עיקריים:

• מדד תגובות:  כמה תגובות היו לסטאטוסים שפורסמו
• מדד לייקים: כמה לייקים היו לכל סטאטוס (נמדד כאחוז מתוך סך האוהדים של הדף)
• מדד מחויבות הגולשים – Engagement: מודד את החיבור של האוהדים לדף.  נשען על השילוב בין 2 המדדים הקודמים בשילוב עם פרמטרים נוספים.

בפוסט זה נבדוק את התזמון לשיתוף בשלושה מדיומים שונים:

רשתות חברתיות, דיוור לרשימות תפוצה ופרסום פוסטים בבלוגים.

התזמון האידיאלי לפרסום ברשתות חברתיות:

הבסיס לכל הפוסט הזה הוא רשתות חברתיות.  כולנו רוצים לייצר את האינטראקציה הגבוהה ביותר עם גולשים בעת פרסום סטאטוס בפייסבוק שלנו – בין אם מדובר בפרסום סטאטוס בדף העסקי שלנו או בפרסום סטאטוס אישי בפרופיל הפייסבוק שלנו.  השאיפה שלנו היא לייצר את החיבור החזק ביותר עם המשתמשים בפייסבוק ובכך להגדיל את החשיפה שלנו.

הזמן הטוב ביותר לפרסם בפייסבוק הוא בעצם הזמן בו קהל הגולשים נמצא בפייסבוק – השאלה היא מתי הקהל שלכם נמצא בפייסבוק?

ממחקרים וסטטיסטיקות עולה כי למעלה מ- 60% מהפוסטים של מותגים ועסקים מפורסמים בין השעות 10:00 בבוקר ל- 16:00 אחה"צ, מה שאומר במילים אחרות, שעסקים פעילים בפייסבוק בעיקר בשעות העסק.

אחרי 16:00 מספר הסטאטוסים המפורסמים בדפי עסק פוחת משמעותית.

עם זאת, מותגים ועסקים שמפרסמים מחוץ לשעות העסק יצרו רמת מעורבות ואינטראקציה גבוהה יותר בלמעלה מ- 20% עם הגולשים שלהם.

מה זה אומר לכם?  זה שאתם עכשיו עובדים מול המחשב בעסק – לא אומר שעכשיו זה הזמן האידיאלי לפרסום.

שימו לב לרמת המעורבות שקיימת מחוץ לשעות הפעילות של העסק ובמיוחד בשעות הלילה.  פחות עסקים מפרסמים בשעות אלה – אך מקבלים אינטראקציה הרבה יותר גבוהה.

הזמן הכי טוב לפרסם סטאטוס בפייסבוק:

כאמור, בפוסט זה הסתמכנו על מספר מחקרים מחו"ל, העיקריים שבהם:

Kissmetrics,  Buddy media , Argylesocial.  Mashable

לקחנו את השורה התחתונה מהמחקרים המובילים על הזמן הטוב ביותר לפרסם סטאטוס בפייסבוק הוא: בכולם מדובר בשלושה זמנים עיקריים:

מחקר ראשון:

• לפני תחילת שעות העבודה – בסביבות 7:00 בבוקר
•  לאחר שעות העבודה – בין השעות 15:00-17:00
• בסוף היום – 23:00 בלילה.

מחקר שני:

• בשעה 11:00 בבוקר
• בשעה 15:00 בצהריים  (הזמן שמייצר את החשיפה והאינטראקציה הגבוהות ביותר).   מעניין למה?    כמה אנשים חוזרים מארוחת צהריים ומתחילים ישר לעבוד?
• בשעה 20:00 בערב

היום הכי טוב לפרסם סטאטוס בפייסבוק:

היום בו אנחנו מפרסמים חשוב גם הוא.

לפי המחקרים השונים עולה כי הימים הטובים ביותר לפרסם סטאטוסים בפייסבוק הם:

• סופי שבוע:  בדגש על יום שישי שמייצר קרוב ל- 20% יותר אינטראקציה עם הגולשים לפי Mashable.  לפי Kissmetrics הזמן האידיאלי הוא דווקא בשבת.
• יום רביעי בסביבות השעה 15:00 אחה"צ
• לפי מחקרים אלו, ימי ראשון וחמישי הם ימים שבהם יש פחות אינטראקציה עם הגולשים.   (ואם חושבים על זה, יש היגיון בנושא – בשל העומס הרב שיש בעבודה בימים אלו).

לפי המחקרים, 86% מהפוסטים והסטאטוסים מפורסמים בין הימים ראשון לחמישי, כשהזמנים הנצפים ביותר הם דווקא לקראת סוף השבוע.

מה קורה בארץ?

לפי טל נברו, אושיית מדיה חברתית בולטת וממייסדי סומו, מכללה ללימודי מדיה חברתית:  "לא צריך מחקרים – צריך ניסיון ומניסיוני – ראשון בבוקר, וכן בשעות אחה"צ המאוחרות של כל יום הן פעילות מאוד (סביבות 6 או 7 בערב). גם שבת בערב פעילים אנשים."

     מניסיונה של טל, "בסופ"ש בדר"כ יש פחות פעילות כי אנשים לא מול
מחשב באופן אינטנסיבי כמו במהלך השבוע".

     לגבי השעות ה"וויראליות ביותר",  גם טל מסכימה ש-15:00 היא שעת
השיא.  עם זאת, היא אומרת,  "למרות שהאינטראקציה הרבה ביותר היא
בשעה 15:00, פוסטים שהוכנסו בבוקר מראים ביצועים טובים יותר".

לפי שרון ושלר, מרצה ותיק בנושאי מדיה חברתית ואחד הפרופילים הישראליים הבולטים בלינקדאין, אין זמן אידיאלי לפרסום וזה משתנה בכל עת.    "אין דבר כזה, לכל אחד זה שונה.  אצלי אישית התגובות הכי רבות ואיכותיות מגיעות כשאני מפרסם בין השעות 18:00-20:00 בימי חול ובימי שבת בשעות אחר הצהריים".

.

.

לפי נטי גיא,  איש יחסי ציבור ומוביל דעת קהל שפונה בעיקר לאוכלוסיית חיי הלילה – "הזמן הטוב ביותר לפרסם סטאטוס בפייסבוק הוא יום שישי בערב, בסביבות השעה – 18:00 בערב..   בערך בזמן שכולנו מגיעים לארוחת ערב אצל ההורים ובדיוק מתחילות תכניות הבישול המשעממות, זה הזמן האידיאלי שבו כולם נכנסים לפייסבוק – וזה גם הזמן הטוב ביותר לחשוף אותם למסיבות ולאירועים החמים שיש באותו סוף שבוע".

.

לפי שרון גיטלמן, הידועה גם בכינויה "Lady like", הזמן הוא פרמטר חשוב אך הוא נקבע ישירות לפי קהל היעד לו היא משווקת.   שרון בעלת חברה לשיווק ומיתוג במדיה חברתית ומרצה במדיה חברתית ודיגיטל בעבודי קריאייטיב. שרון ניהלה ומנהלת דפים רבים של עסקים ומותגים ולפי ניסיונה -  "בדפים של בני נוער אני מפרסמת אחרי שהם חוזרים מבית הספר ובשעות בערב.  לאוכלוסייה של אימהות, אחרי 15:30-16:00 לא יהיו תגובות."

.

.

לפי יאן קוטליארסקי, מנהל מדיה חברתית במשרד פרסום,  "מבחינת פייסבוק, כל זמן הוא אידיאלי. מחקרים רבים מראים שלכל פוסט שתעלה לעמוד עסקי יש אורך חיים של בין שעתיים וחצי לשלוש. משמע, בממוצע כל שלוש שעות צריך להעלות פוסט. יתרה מכל, לא מי שנמצא עכשיו בפייסבוק יהיה בעוד שלוש שעות כך שסביר להניח שלרוב אתה תגיע עם המידע שלך לגולשים שונים. יחד עם זאת, אין מספיק מידע להעלות כל שלוש שעות לעמוד לכן המלצה שלי על סמך תהיות וניסיונות זה לפחות שני פוסטים ביום: פוסט "קל" בבוקר, דוגמת "בוקר טוב חברים…" ופוסט בעל ערך מוסף בשעות 18:00 – 20:00 היות ובישראל אלה השעות שבהן תמצא הכי הרבה קהל בפייסבוק".

.

לפי יואב בן פורת, הבעלים של חברת YBPMEDIA, צריך לחפש באופן ממוקד את הזמנים שיכולים להביא אנשים לפייסבוק או במילים אחרות מתי הם עוברים מהמסך הגדול למסך הקטן.   יואב אומר שהוא באופן קבוע מחכה להפסקות פרסומות במהלך "האח הגדול" או אחרי התכנית, אז כולם לדבריו נוהרים לפייסבוק וזה הזמן הטוב ביותר להמתין להם עם סטאטוס או פוסט חדש".

.

.

נתון חשוב ונוסף שיש לקחת בחשבון – יש הבדל קריטי מיהי אוכלוסיית היעד -   לנתון זה יש השפעה מכרעת על זמני השהייה והחשיפה לתכנים בפייסבוק.

ההבדל הראשון הוא בין עסקים שמשווקים לעסקים (b2b) אחרים לעומת עסקים שמשווקים ללקוחות קצה (b2c):

מה זה אומר?  יש לפרסם פוסטים וסטאטוסים לא בשעות העבודה כשנוח לכם – אלא מתי שנוח לגולשים שאנו מעוניינים שיצפו בהודעה (חשבו על הגולש ולא על עצמכם!).

שימו לב שעסקים שמשווקים לעסקים אחרים, מצליחים לייצר יותר מעורבות בשעות פעילות העבודה הסטנדרטיות – בעוד שעסקים שמשווקים לכלל הגולשים – נדרשים לשווק מחוץ לשעות הפעילות – סופי שבוע בשעות אחה"צ והערב.

בנוסף, יש לקחת בחשבון שיש הבדלים בין התעשיות השונות להם אנו מפרסמים.  למשל חובבי ספורט וחובבי אופנה או כלכלה – יהיו פעילים בימים שונים.

המדד לכך הוא פשוט – ככל שאנשים פחות בעבודה – כך הם יותר בפייסבוק.  זו גם הסיבה שסופי שבוע נחשבים לזמנים האידיאליים לייצר אינטראקציה בפייסבוק.

מתי הזמן הטוב לפרסם במדיה חברתית – לפי מקצועות ותעשיות:

נקודה חשובה שנחזור עליה – דווקא עסקים ומותגים שפעלו מחוץ "לשעות העבודה הסטנדרטיות"  – זכו ליותר חשיפה ואינטראקציה עם הגולשים שלהם.    פרסום בפייסבוק מאוד תלוי בתעשייה בה אתם פעילים.

תעשיית הפרסום והמדיה:

יום שבת הוא היום האידיאלי לפרסום סטאטוסים בתחומי עניין אלו.  תחילת השבוע (ימי ראשון ושני) נחשבים לימים הכי פחות אפקטיביים.

מסחר ומכירות:

ימים שבת וראשון הם הימים האידיאליים לפרסם מוצרים מהעולם הקמעונאי.

כלכלה ועסקים:

הימים הפעילים ביותר לפרסם סטאטוסים בתחומים אלה הם שני – חמישי (מסחר בבורסה אינו מתקיים בימי ראשון).  האינטראקציה הגבוהה ביותר לפי סטטיסטיקות בתחום זה היא בימי רביעי וחמישי.

אופנה:

היום הטוב ביותר לפרסם סטאטוסים ופוסטים על אופנה לפי הסטטיסטיקות הוא יום חמישי.

מזון ומשקאות:

לפי הסטטיסטיקות הימים החזקים ביותר לפרסום סטאטוסים בתחומי מזון ומשקאות הם ימי:  שלישי, רביעי וסוף השבוע.

טיפוח ויופי:

היום עם האינטראקציה המרבית – יום חמישי.

ספורט:

משתנה מאוד בהתאם לאירועי הספורט השונים.  באופן כללי מומלץ להיות פעיל בימי המשחקים ואירועי הספורט השונים שמתרחשים בעיקר בסופי שבוע וימי ראשון  (ליגות באירופה למשל).  עם זאת  יש לקחת בחשבון אירועים שמתרחשים באמצע השבוע כמו ליגת האלופות למשל  או אירועים שמתרחשים פעם בכמה שנים באופן אינטנסיבי כמו אליפות אירופה או מונדיאל  בכדורגל.

תיירות ונופש

הימים בהם ישנה הכי פחות אינטראקציה הם דווקא סוף השבוע – שישי-שבת.   עם זאת הימים בהם יש את החשיפה והמעורבות הרבה ביותר של גולשים הם לפני סוף השבוע – ימי רביעי – חמישי.

סיכום – פרסום סטאטוסים לפי מקצועות ותעשיות:

מידת המעורבות של גולשים לכל פוסט, משתנה גם בהתאם לסוג התעשייה בה אנו פעילים.  המחקרים מצאו שתעשיית הבידור תהיה פעילה בעיקר בסופי שבוע – לעומת אופנה ותעשיית הטיפוח והיופי למשל שישיגו את האינטראקציה הגבוהה ביותר בימי חמישי.

הדבר החשוב ביותר הוא לא לקחת שום נתון כאן כמובן מאליו – ולבחון בכל עת מתי אתם מצליחים לייצר את האינטראקציה הגבוהה ביותר עם הגולשים שלכם.

אגב, לאלו מכם שמשתמשים בתוכנות שמפיצות סטאטוסים באופן מתוכנת מראש כמו Hootsuite או Tweetdeck – על סמך כל המחקרים הללו – לא מומלץ לעשות שימוש בכלים אלו כיוון שלפי בדיקות, שימוש בכלים אלו בדפי אוהדים מייצר 70% פחות אינטראקציה עם הגולשים מאשר מישהו שפיזית העלה סטאטוס או צירף קישור לפוסט חדש שכתב.

מהו אורך החיים הממוצע של פוסט בפייסבוק?

האמת שכבר שמעתי המון בנושא והדבר הראשון שאני יכול לומר לכם הוא שאורך חיי כל פוסט משתנה בהתאם למי שאתם ובהתאם לאיכותו של אותו פוסט.     אם אתם אושיות מדיה חברתית, עם המון חברים – פייסבוק תיתן עדיפות לתכנים שלכם.   פייסבוק לומדת את ההתנהגות של כל פרופיל וכל דף בפייסבוק ואלו שיש להם יותר חברים שמגיבים להם – ייחשפו ליותר אנשים וליותר מעגלים – ובכך הסבירות שהפוסט שלהם ישרוד לאורך זמן רב יותר עולה.

לפי הסטטיסטיקות שקראנו במחקרים מחו"ל עד לא מזמן,  "זמן חיים" ממוצע של פוסט בפייסבוק היה 22 שעות ו- 51 דקות.

במהלך השנה האחרונה, שינתה פייסבוק את האלגוריתם ולפי בדיקות שקראנו, אורך החיים הממוצע כיום הוא שלוש שעות בלבד.

עם כניסת הממשק החדש של פייסבוק טיימליין,  אנו צפויים לשינויים נוספים שאף יורידו יותר את זמן החיים הממוצע של כל פוסט.

כמשווקים בפייסבוק, אנו חייבים להתייחס למידע זה ולהבין שיש צורך בשינוי בדרך בה אנו משווקים בפייסבוק.

ככל שזמן חיי הפוסט מתקצר, אנו צריכים להבין שדווקא בדקות הראשונות בהן פוסט או סטאטוס משותף – זהו הזמן הקריטי בו הוא יגרוף את מרבית הלייקים והתגובות.

המשמעות החשובה כאן היא קודם כל להתנתק מדפוס המחשבה שיש לפרסם סטאטוס אחד ליום  – זה כבר לא מספיק – גם כך מרבית הגולשים שלנו לא ייחשפו אליו ולכן אם אנחנו רוצים לגרום לכמה שיותר גולשים לבקר באתר שלנו – מומלץ שנפרסם יותר מסטאטוס / לינק אחד ביום.

אל תשכחו ששינוי מהותי נוסף קרה בפייסבוק השנה – בעוד בעבר תצוגת החדשות שנגלתה למשתמש הייתה בחירה בין recent posts  (פוסטים שהועלו לאחרונה)  לבין top stories (הסיפורים החמים ביותר – שהיה ברירת המחדל אצל מרבית המשתמשים)   -  כיום פייסבוק למעשה איחדה בין השניים (על אף שעדיין קיימת האופציה לבחור בין highlited stories  לבין recent stories)   כאשר העדכונים בזמן אמת מופיעים לנו בחלונית ה- ticker  בחלק העליון של המסך.

אנו ממליצים לכם לעשות מעקב אחר הפוסטים והסטאטוסים שלכם בזמן אמת מכיוון שהנתונים משתנים וככל שפייסבוק גדלה ומפורסם בה יותר מידע – כך הסיכוי של הסטאטוס שלנו לשרוד לאורך זמן – קטן.

קראו על טיפים חשובים שיגרמו לחשיפה וויראלית גבוהה יותר בפייסבוק

הזמן הטוב ביותר לפרסם סטאטוסים בטוויטר:

• השעה הטובה ביותר לעדכן בטוויטר לפי מחקרים היא 17:00 בערב.
• על מנת לייצר אינטראקציה גבוהה ככל האפשר, מומלץ לעדכן בתדירות של עד 4 ציוצים בשעה.
• למשווקים בטוויטר – הימים האידיאליים לפרסום הם באמצע השבוע ולא בסופי שבוע.

הזמן הטוב ביותר לשווק באמצעות דואר אלקטרוני:

גם בשיווק של דואר אלקטרוני שנעשה למשל באמצעות ניוזלטר, מומלץ לדעת האם ישנם ימים טובים יותר לשליחה.

לפי מחקרים, יש ימים טובים יותר לשלוח בהם מידע שיווקי ופרסומי באמצעות דואר אלקטרוני – על מנת לקבל את החשיפה והמעורבות הגבוהות ביותר.

להלן סיכום הסטטיסטיקות והנתונים אודות תזמון הפרסום באמצעות דואר אלקטרוני:

• תדירות שליחת ניוזלטר אופטימאלית:  עד 4 בחודש (1 לשבוע).
• היום הגרוע ביותר לשלוח דואר אלקטרוני שיווקי הוא ימי ראשון ושישי.  ביום ראשון אנשים חוזרים לעבודה ומוצפים במיילים הקשורים לעבודה.  מייל שיווקי זה הדבר האחרון שהם רוצים לקרוא.  אם תשלחו דואר ביום שישי – רוב הסיכויים שלא יהיה אף אחד שיקרא אותו והוא ימתין עד יום ראשון ואז יימחק ללא קריאה.
• ימים שני – חמישי – הימים הטובים ביותר לשליחת ניוזלטר ללקוחות שלכם.   השעות המומלצות – שעות אחה"צ.
• השעות הטובות ביותר לשליחת דואר אלקטרוני לעידוד קמפיינים למכירת מוצרים -  בין השעות 19:00-22:00 בערב.
• מרבית הדיווחים על דואר ספאם מגיעים בסופי שבוע.
• קחו בחשבון מיהו קהל היעד שלכם – למשל אם אתם משווקים לתלמידי בית ספר – השעות הטובות ביותר יהיו השעות לאחר שמסתיים בית הספר.

זה גם מאוד תלוי בתחום שלכם – אם אתם שולחים אימייל שקשור לטיולים ונופש – אז יום חמישי לקראת סוף שבוע יהיה זמן אידיאלי.  מצד שני אם מדובר באימייל שקשור לעבודה – מומלץ לשלוח אותו באמצע השבוע.

מתי אנשים קוראים בלוגים?  הזמן הטוב ביותר לפרסם פוסט בבלוג:

לאלו מכם שכותבים בלוג, וודאי כבר שמתם לב שישנם פוסטים שזוכים ליותר חשיפה ואינטראקציה מאשר אחרים.  כמובן שזה קשור בראש ובראשונה לנושא הפוסט, איכותו ומי כתב אותו?

אך זה גם קשור ליום בו אתם מפרסמים את הפוסט.

• החשיפה הגדולה ביותר לבלוגים מתרחשת בתחילת השבוע.
• מספר התגובות המקסימאלי בבלוגים מתרחש בסופי שבוע.  יש לקחת בחשבון את נתון זה, כיוון שיש בלוגים רבים שמנויים אליהם ב- RSS  וקוראים אותם בעיקר בסופי שבוע.   השעה בה נכתבות הכי הרבה תגובות סטטיסטית בבלוגים היא 9:00 בבוקר.
• שעות הבוקר הן השעות העיקריות בהן קוראים בלוגים – 11:00 בבוקר השעה בעלת החשיפה הגבוהה ביותר לבלוגים.
• הזמנים הפופולאריים בהם בלוגים מקבלים קישורים ושיתופים ברשת הם ימי שני וחמישי  (ניתן להניח שבישראל זה יהיה ראשון וחמישי).
• גברים רבים נוטים לקרוא בלוגים בשעות הערב והלילה.

נקודה חשובה לסיכום:

בסופו של יום מדיה חברתית סובבת סביב אנשים שכולם שונים אחד מהשני ולכן לא תמיד צריך לקחת סטטיסטיקות כמובנות מאליהם.   אלו מכם שלקחו בעבר קורס בסטטיסטיקה וודאי יודעים שעל אף שסטטיסטיקות יכולות להיות כלי עזר נהדר להישען עליו, הן לא תמיד מייצגות את האוכלוסייה שלכם – כשם שיש הבדלים בין התעשיות השונות (אופנה אל מול פיננסים למשל)  – כך יש הבדלים בשעות ובזמנים בהם יש לפרסם לכל קהל יעד.

במאמר זה ניסינו לרכז עבורכם סטטיסטיקות רבות כדי לתת לכם הערכה גסה מהו הזמן האידיאלי לעשות שיווק בפייסבוק ולפרסם סטאטוסים בפייסבוק וביתר הרשתות החברתיות.   בסופו של יום, משווק טוב יצטרך לעשות בדיקות עצמיות על קהל היעד שלו – לפרסם סטאטוסים ופוסטים בשעות שונות ולצפות מתי כמות האינטראקציה עם הגולשים היא המקסימאלית בתעשייה שלו.

עליכם קודם כל להכיר ולהבין מיהם הגולשים שלכם ומתי השעות הטובות ביותר לפנות אליהם ואיך לפנות אליהם.

אז מה אתם לוקחים מהפוסט הזה?

האם אתם מסכימים אתנו?    האם יש לכם תובנות מעניינות על זמנים אופטימאליים לפרסום בפייסבוק וביתר הרשתות החברתיות?

נשמח לקבל את הפידבק שלכם, ואם אהבתם – אתם מוזמנים לשתף את הפוסט ולעשות לנו Like וכמובן +1.   

מהפכת המדיה החברתית כבר אותתה לכולנו שעלינו לקחת אותה ברצינות ולבנות לעצמנו אסטרטגיה לשיווק נכון ואפקטיבי.  הדגש העיקרי הוא כמובן על פייסבוק שכבר חצתה את רף 800 מיליון המשתמשים ולפי התחזיות עתידה לעבור את מיליארד המשתמשים בספטמבר 2012.

 יש המון אסטרטגיות לשווק בפייסבוק, החל מקמפיינים של פרסום ממומן בפייסבוק, פיתוח אפליקציות ויראליות וכמובן ניהול דפי עסקים בפייסבוק.

אך המכשול האמיתי של עסקים רבים בפייסבוק הוא כיצד לייצר אינטראקציה גבוהה יותר עם הגולשים שלהם?

נתחיל בהבהרה קטנה לאלו מכם שעדיין לא מכירים בכוחו של הלייק –

לגייס לייקים לדף שלכם אינו המטרה – לייצר אתם אינטראקציה זו המטרה האמיתית שלכם.   לא חסרים סיפורים ומקרים ששמענו על מותגים ועסקים שגייסו אלפי אוהדים שעשו להם לייק על הדף ולאחר שהסתיים הקמפיין – נגמרה גם התעסוקה באותו דף פייסבוק.

כשאתם מושכים אוהדים לדף שלכם, אתם קודם כל צריכים למשוך את הגולשים שרלוונטיים לכם, כאלו שמתעניינים במוצרים ובשירותים שלכם.  העבודה האמיתית שלכם היא לייצר ערוץ ישיר ביניכם לבינם ולמעשה להכיר טוב יותר הגולשים והלקוחות שלכם.

ההצלחה האמיתית של שיווק בפייסבוק היא כמות האינטראקציה שנוצרת ביניכם לבין הגולשים שלכם.

ריכזנו עבורכם מספר טיפים להגדיל את הוויראליות והחשיפה שלכם בפייסבוק – ולגרום ליותר גולשים לעקוב אחריכם:

• בנו דף אוהדים לעסק שלכם
• תשאלו שאלות:  חלק מהדפים כבר החלו להשתמש בתוסף השאלות והסקרים של פייסבוק.  אך לא רק דרכו, כדי שגולשים יגיבו לכם אתם צריכים לעודד אותם להגיב לכם – ואחת הדרכים הטובות היא לשאול אותם שאלות רלוונטיות.   גולשים אוהבים ששואלים אותם מה הם חושבים על נושאים שונים, מוצרים שלכם וכדומה.
• נהלו שיח עם הגולשים שלכם והגיבו להם: פנו אליהם ישירות בתגובות שלכם באמצעות סימון הגולש אליו אתם פונים עם @ – למשל, למי שרוצה לפנות אליי בתגובה עליו לרשום:  @anidor hakak.   במידה ופרסמתם סטאטוס או קישור למאמר וקיבלתם תגובה, חובה עליכם לענות לתגובה ולשאול שאלת המשך כדי לעודד את המשך השיחה.  תארחו את הגולשים שלכם, אם אתם כותבים פוסט ואתם רוצים לעודד תגובות בתחתית הפוסט – עליכם להתייחס ולענות לכל אחד שכותב לכם תגובה.  אם מדובר בגולש שרושם בפעם הראשונה תגובה, קבלו אותו בברכה בפנייה ישירה.
• תדירות הפוסטים:  לפי סטטיסטיקות, מאז שפייסבוק שינו את האלגוריתם, משך חיי פוסט ירד עד 3 שעות בלבד.  זאת אומרת שפוסט אחד ביום אינו מספיק ועלינו לייצר מספר תכנים איכותיים מדי יום.
• תנו לגולשים ערך (או פרסים): גולשים רבים עושים לייק לדפי עסקים בשל האפשרות להשתתף בתחרויות ולקבל פרסים והנחות.  הם מצפים לזה – תנו להם את זה.   השתדלו מדי פעם לרענן את הדף בתחרות מעניינת או לפנק את הגולשים שלכם בצורה כלשהי.
• אל תשכחו נקודה חשובה – הדף שלך לא נועד למכירות בלבד ואם הוא יהיה כזה – צפו שהגולשים והאוהדים ייעלמו עם הזמן.  הדף שלכם הוא קודם כל מקום לתת ערך לגולשים שלכם בתחום העיסוק שלכם.    אם אתם מוצאים לכך מקום, ראוי לחפש צדקה כלשהי שתוכלו להתחבר אליה ולקדם אותה דרך הדף – זה יכול למשוך אוהדים חדשים רבים אליכם שיעריכו את המעשה.  עודדו את הגולשים לקחת חלק ולתרום, ארגנו מבצע או פעולת התנדבות משותפת.
• אינטגרציה במדיה חברתית: אחד הדברים החשובים שיכולים למתג אתכם ולעודד מעקב אחריכם הוא לחבר בין כל הפלטפורמות שלכם- האתר שלכם, דף הפייסבוק שלכם, פרופיל הטוויטר, לינקדאין, הבלוג וכיו"ב.
• שמרו על תדמית חיובית: אנשים לא אוהבים לקרוא סיפורים עצובים או אנשים שעצבניים ושונאים את העולם, במיוחד אם אתם דף עסקי.  רוצים לקבל המון לייקים ותגובות חיוביות – תרשמו סטאטוסים ופוסטים חיוביים.   אגב, זה לא ימנע פרסומים שליליים של אוהדים על הקיר שלכם מדי פעם – גם אליהם תצטרכו להתייחס בצורה חיובית ונעימה ולהיזהר לא להתנצח עם אותם גולשים.
• אל תמרחו את הגולשים – דברו קצר ולעניין:  אחד הדברים שאנשים אוהבים בפייסבוק זה היכולת להתעדכן בהמון נושאים וחדשות במקביל.  יכולת הקשב והריכוז שלנו התקצרה מאוד מאז שפייסבוק והרשתות החברתיות נכנסו לחיינו, ולכן כלל חשוב בכל הקשור לנושאי שיווק במדיה חברתית – אל תעמיסו במידע, השתמשו בתמונות כשאפשר והשתדלו לשמור על מסרים קצרים.
• תמשיכו לעדכן:  אלו שכבר עשו לכם לייק רוצים לשמוע מה חדש אצלכם,  האם השקתם מוצר או שירות חדש?  עדכנו אותם.. ככל שתמשיכו לעדכן וליצור יותר אינטראקציה עם הגולשים – כך ייטב לפעילות שלכם ולשם המותג שלכם ברשת.   המטרה שלכם היא תמיד להופיע ולהיות קיימים בתודעת הלקוח.  זה אומר לפרסם כמה סטאטוסים ופוסטים ביום במידת הצורך.
• תנו לגולשים סיבות לעשות לכם לייק:  הציעו להם תוכן ייחודי שרק מי שיעשה לייק יוכל לצפות בו.
• סיפורים ממומנים: עשו שימוש בסיפורים הממומנים של פייסבוק, המודעות יופיעו לאוהדים שלכם ולחברים שלהם – ויעודדו אותם לחזור לבקר בדף שלכם ובאתר שלכם.
• צרו תוכן ויזואלי בדף האוהדים שלכם:  סרטונים ותמונות יעילים יותר מטקסט במקרים רבים.   גולשים אוהבים לשתף סרטונים ותמונות ויראליים.
• תוכן איכותי:  התכנים שמייצרים הכי הרבה אינטראקציה עם גולשים הם תכנים בעלי ערך גבוה במיוחד כמו מדריכים, תרשימים ותמונות שמסבירות נושאים מסוימים.    למשל אם אתם חברה שמספקת שירותי תוכן, רצוי שתבנו מדריך איך כותבים דף אודות?

איך תגדילו את החשיפה לתכנים שלכם בטוויטר?

• צרו שיחות ודיונים עם אושיות בולטות בטוויטר – כך, פעם הבאה שתשתפו ידיעה או מאמר כלשהו – אולי הם יחליטו לשתף אותו.
• אם אתם משתפים תכנים – שאלו שאלות עליהם.
• הוסיפו כפתורים למעקב אחריכם באתר שלכם.
• שלבו תמונות בשיתופים שלכם בטוויטר

איך תגדילו את החשיפה לתכנים שלכם בלינקדאין?

• יש ליזום שיחות ודיונים בנושאים הרלוונטיים לכם
• הצטרפו לקבוצות בתחום העיסוק שלכם
• היו פעילים בקבוצות, הגיבו ותנו מענה לשאלות דרך LinkedIn  answers (תוכלו גם לשאול שם שאלות ולהתחבר לאושיות רלוונטיות), הוסיפו קישור למאמרים רלוונטיים שכתבתם בנושא.
• השקיעו זמן באופטימיזציה לדף החברה שלכם בלינקדאין, הוסיפו מילות מפתח רלוונטיות, הוסיפו המלצות.
• שתפו תוכן רלוונטי ומעניין גם בפרופיל האישי וגם בדף החברה.

איך תגדילו את החשיפה לתכנים שלכם בגוגל פלוס?

• פתחו דף אוהדים בגוגל פלוס, עודדו את הגולשים שלכם לצרף את הדף שלכם למעגלים שלהם.
• השתמשו במעגלים בתבונה והחליטו איזה מעגל לשתף באילו תכנים.
• נסו לשתף תוכן באמצעות גוגל האנגאאוטס.
• תייגו משתמשים אחרים בפוסטים שלכם – זה יעודד אותם להגיב לכם ולהפיץ את התכנים שלכם.

טיפים נוספים להגדלת המיתוג שלכם במדיה חברתית:

• אורך סטאטוס / פוסט:  קצר וקולע. ככל שהסטאטוס ארוך יותר- כך הסבירות ליצירת אינטראקציה עם הגולשים קטנה יותר.
• קיצור כתובות URL:  על אף שהשימוש בתוכנות קיצור כתובת URL  נמצא בשיאו (במיוחד לאור מצוקת התווים בטוויטר), לפי מחקרים מתגלה ששימוש בכתובות מקוצרות פוגע בחוויית המשתמש וגורם לפחות הקלקות על ידי הגולשים.
• פוסטים עם תמונות וסרטונים נצפים יותר ומעודדים יותר לתגובה ושיתוף.
• הנעה לפעולה: גולשים מגיבים טוב יותר להוראות והנחיות שאנו נותנים להם.   אם אתם רוצים לייקים או תגובות פשוט תבקשו.
• שאלו שאלות בסיום פוסטים / סטאטוסים.  שאלות שנשאלות בסיום הסטאטוס / פוסט מגדילות ב- 15% את הסיכוי שהגולשים יתייחסו לאותה שאלה.
• מילות שאלה שמעודדות תגובה: איפה? מתי?  האם?               מילות שאלה שלא מעודדות תגובה:  מה?  למה? מי?
• תדירות פוסטים ביום: תדירות אופטימאלית – עד 5 פוסטים ביום.
• דברו בשפה של הגולשים שלכם:  אם קהל היעד שלכם הוא בני נוער למשל, השתמשו בסלנג ובלקסיקון המילים שהם משתמשים בו.
• אל תכתבו בטון מכירתי – תכתבו לגולשים כאילו הם החברים שלכם.

אסיים במשפט שאמרה לי שרון גיטלמן:

"בסופו של יום- מי שלא נקשר לאנשים בדפים ולא חי אותם 24/7 לא באמת נהנה מהעשייה של Social"

מקורות שנעזרתי בהם:

 http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/28731/20-Ways-to-Increase-Content-Visibility-on-the-Top-4-Social-Networks.aspx#ixzz1jQgpNdrb

http://www.allfacebook.com

Buddy media

למה גוגל פלוס לא תמות, או: שתי פרספקטיבות חדשות בעניין גוגל פלוס

מאז שגוגל פלוס הושקה רבים הספידו אותה בטרם עת, הישוו את סיכויי ההצלחה שלה לאור הנסיונות הקודמים של גוגל בתחום החברתי כמו Buzz ו-Wave וחרצו את דינה לכשלון. רבים מהאנשים ששואלים את השאלה הזו הם למעשה אנשי שיווק באינטרנט, עובדי חברות שיווק שיש להם מחלקה דיגיטלית, חברות קידום ופרסום באינטרנט שמתמקדות בקידום אתרים אורגני, ובקמפיינים ממומנים ועד מקדמי אתרים ופרילנסרים למינהם, מנהלי מדיות חברתיות שהנושא הוא חלק מהותי מעבודתם וכיוצא באלו. במאמר הזה אני רוצה להציע שני כיווני מחשבה חדשים שאם נאמץ אותם וניישם אותם נוכל להרוויח מכך מהרבה בחינות.

הערת אגב ברורה מאליו: האנשים שמניתי לעיל, ששואלים את השאלה הקיומית של גוגל פלוס הם כנראה היחידים ששואלים את השאלה הזו. הגולשים ה"רגילים" בישראל בינתיים יודעים את התשובה: הם לא נמצאים בגוגל פלוס. אין שם שום דבר שמעניין אותם. והם צודקים. אבל:

מדוע זה טוב לנו לקדם את השימוש בגוגל פלוס על ידי חברות ואנשים מן השורה?

אם הקהל הרחב וכל החברות והארגונים היו משתמשים בגוגל פלוס, אנחנו כמשווקים באינטרנט, נותני שירותים שונים באינטרנט, רק נוכל להרוויח מכך. מדובר בעוד פלטפורמה עליה פותחים סניף חברתי לחברות, עוד פלטפורמה שמנהלי מדיה חברתית יכולים לנהל באותה קלות בה הם כבר עובדים בפייסבוק, עוד פלטפורמה שבעתיד נוכל לעשות קמפיינים ממומנים. כמו כן, יתרון ייחודי לגוגל פלוס הוא השימוש ב-+1 לטובת הגדלת כניסות אורגניות מתוצאות החיפוש.

אז עם כל היתרונות שמניתי כאן (ואולי יש עוד כמה שלא ציינתי), נשאלת השאלה מדוע גם אנחנו לא משתמשים בגוגל פלוס? מדוע אנחנו לא מבינים את היתרונות הגלומים בה? הרי בסך הכל קיבלנו פלטפורמה מצויינת מגוגל: רשת חברתית שמבחינה טכנית היא מעולה פחות או יותר ממש כמו פייסבוק. יש לה פיצ'רים טובים יותר וטובים פחות, אבל בבסיס מדובר בפלטפורמה יפה, נקיה, מזמינה.

העיקר חסר מן הספר

התשובה לשאלה מדוע אנשים לא שם נמצאת בגוף השאלה. פשוט כי אנשים לא שם. זה לא בגלל איך שהיא נראית ולא בגלל שפייסבוק טובים יותר במה שהם עושים. בגלל שהחברים שלי לא שם אז גם אני לא שם. וזה העיקר. רשת חברתית בלי חברים היא לא רשת חברתית. היא רשת מאוד לא חברתית.

אז איך נצליח בכל זאת לגרום לקהל הרחב בישראל, לכל החברות, לכל הלקוחות שלנו להבין את היתרונות שיש בגוגל פלוס שזמן שאנחנו בעצמנו לא גילינו את הפלוס שיש בה? אז אני רוצה להביא כעת שתי פרספקטיבות חדשות, שני כיווני מחשבה חדשים, שיגרמו לנו להסתכל בעין חדשה על הרשת החברתית של גוגל. בעקבות כך אני מאמין שהשימוש ברשת הזו יתחיל על ידי חברות הפרסום והשיווק והעובדים שלהם, חברות הקידום והמיתוג והעובדים שלהם ולאט לאט המעגלים האלו יתרחבו גם לקהל הרחב. איך אמרה שרי אריסון: "השינוי מתחיל בתוכי!"

מי שכבר שם – אנחנו אוהבים אותו!

לאחרונה דווח שגוגל פלוס נפתחו בה 150 מיליון חשבונות. ברור שרבים מן החשבונות נפתחו בשביל הסקרנות ולאחר מכן נשארו שוממים בלי סטאטוס אחד, עם מכרים שנוספו למעגלים וניתן לספור אותם על שתי כפות הידיים שלנו. ובכל זאת, ניתן לראות חברות גדולות ברמה עולמית עם נוכחות ברשת הזו שמנהלות ממש קשר עם אוהדים. הדף של בריטני ספירס הפך להיות הדף הראשון בעולם שצבר מעל מיליון אוהדים. עם זאת, גוגל פלוס ממש לא יכולה לנוח בשקט. הנה נתונים של אחוזי נתח השוק של הרשתות החברתיות המובילות. לראשונה גוגל פלוס נכנס לטופ 10 בדצמבר 2011:

כן, גוגל פלוס זו הנקודה הכתומה שרואים בפינה הכי ימנית למטה בגרף. הנתונים נלקחו מכאן.

ומה קורה אצלנו בארץ?

קול דממה דקה. אנשים פותחים חשבונות בגוגל פלוס, משחקים עם המערכת, עם הפיצ'רים, מוסיפים כמה חברים למעגלים, כותבים סטאטוס כמו : "הלו? מישהו פה?" ולא מקבלים אף 1+ ואף תגובה. ובכל זאת, בואו ננסה לחשוב רגע מי הקהל שפתח חשבונות בגוגל פלוס ארץ? אני ואתם, הקוראים את הכתבה הזו, ולמעשה אנשים שעובדים בעיקר בשיווק באינטרנט, מתן פתרונות אינטרנט שונים וכל מי שחי אינטרנט. אני צודק, לא?

אני רוצה למנות את רשימת בעלי התפקידים האלו:

עובדי האינטרנט - התאחדו!

• מקדמי אתרים
• בוני אתרים
• מעצבי אתרים
• משווקים כלליים באינטרנט
• משווקים באדוורדס
• משווקים בפייסבוק
• כותבי תוכן
• מנהלי מדיות חברתיות

כמו כן נתקלתי בשני מגזינים טכנולוגיים שכבר מפרסמים את הכתבות שלהם גם בגוגל פלוס ולא רק בפייסבוק. הכוונה לדף של חורים ברשת  ולדף של News Geek.

מהנתונים הנ"ל מגיעים 2 כיווני מחשבה שיפתחו לנו את הראש ובעזרתם בעיקר אנחנו נוכל להאמין שיש עתיד לרשת החברתית החדשה, ואולי אפילו נתחיל להשתמש בה בעצמנו ואולי נתחיל להניע את כדור השלג ועוד ועוד אנשים יצטרפו כשהם יבינו שמשהו קורה שם, משהו שכדאי להם להיות חלק ממנו. למה יהיה להם כדאי? כי זה יענה להם על צורך מסויים.

פרספקטיבה חדשה מס' 1: קהל היעד כיום שנמצא בגוגל פלוס הוא קהל היעד הכי ממוקד שיש!

אין פלא ש'חורים ברשת' ו- News Geek החלו משתמשים בגוגל פלוס כעוד ערוץ בו הם יכולים לפרסם את הודעות על כתבות חדשות שהם מעלים. קהל היעד שלהם כבר נמצא שם. נכון, לא כל כך פעיל, ואפילו די רדום, אבל הוא שם. פעם בחודש מציץ לראות מה קורה, אולי מישהו חדש צירף אותנו למעגלים שלו.

מי עוד יכול לגלות שגוגל פלוס טובה בשבילו?

הסוד נמצא בפילוח קהל היעד. כבר ראינו את רשימת בעלי התפקידים למעלה. מה עוד אפשר להגיד על הקבוצה הזו? תנסו לחשוב מה אפשר למכור לכל מאפיין שאני הולך לרשום כעת, ומי מוכר את הדברים האלו:

• בקבוצה הזו ניתן למצוא בעלי חברות מתחום האינטרנט, לעיתים בעלי עובדים ולעיתים שותפים ללא עובדים. כמו כן ניתן למצוא פרילנסרים רבים, חלקם משלבים בין עבודה בחברה לבין עבודה עצמאית.

    מה ניתן למכור להם?

    לפרילנסרים שבהם: מה דעתכם לשווק להם מערכת שליחת חשבוניות דרך שירות באינטרנט? לכל מי שהוא בעל חברה או פרילנסר שמגלגל מעל 65,000 ₪ בשנה, הם לא צריכים רואה חשבון? לבעלי החברות, מנכ"לים צעירים – מה הם צריכים? שירות אספקת דיו למשרד, ציוד משרדי באופן כללי? מוצרי אלקטרוניקה כגון מדפסת משולבת עם פקס וסורק? מיני בר של מים מינראליים, מכונת אספרסו?

• ניתן למצוא בקבוצה הזו את כל מכלול בעלי התפקידים הקשורים למתן פתרונות אינטרנט, ממפתחי אפליקציות ועד כותבי תוכן, מבעלי חברות ועד אנשים שמחפשים עבודה בתחום. לא שווה לפתח את הקשרים האלו? אני בונה אתרים, אבל אתה כותב תוכן, בוא נעשה שיתוף פעולה! אני מקדם אתרים וקיבלתי פנייה לבצע שיווק במדיה חברתית, או.קיי. אני מכיר מישהו אליו אני מפנה את ההצעה והוא מפנה אלי הצעות של קידום אתרים. אתם מרוויחים את העובדה שאתם יכולים לספק ללקוחות שלכם את כל השירותים, והם תמיד יפנו אליכם כשהם צריכים משהו מ"האינטרנט הזה".

אבל יותר מכך: מה אפשר למכור לכל בעלי התפקידים האלו מבחינה מקצועית?

מה דעתכם על שיווק של תוכנת SEO למקדמי אתרים, כגון ניהול SEO, בדיקת מיקומים, מעקב קישורים, מחקר מתחרים וכו' הרי כל מקדם אתרים פתח חשבון בגוגל פלוס על מנת לבדוק את השפעת הקידום של ה-+1.

מעצבי אתרים, ניתן לשווק להם תוכנות עיצוב ועיבוד כאלו ואחרות, למעשה לכל תפקיד יש תוכנות יעודיות שהוא צריך או יכול לשדרג למשהו טוב יותר.

• באופן כללי, קהל היעד הזה הוא צעיר בגילאי 28 עד 40, משכיל, בעל ממוצע הכנסה גבוה יחסית לממוצע במשק. איזה משווק לא יאהב את הקהל הזה? אז נכון, מערכת הפרסום הממומן עדיין אינה פעילה בגוגל פלוס, אבל מערכת הפרסום החברתית עובדת בדיוק כמו בפייסבוק: תפתחו דף לחברה שלכם, ותתחילו לנהל אותו כמו בפייסבוק. חברות תקשורת וגאדג'טים יקרות: כמעט לכל מי שיש חשבון בגוגל פלוס יש סמארטפון! תעשו מבצע ייחודי לחברים בדף הגוגל פלוס שלכם, תמשכו לשם תנועה תעשה לכם +1, ותתחילו לראות פתאום כניסות לאתר שלכם תוצאות החיפוש החברתיות של גוגל.

רק צריך להפעיל את הראש ולראות האם הלקוחות שלנו כיום, כדאי שתהיה להם נוכחות בגוגל פלוס. יש לי לקוח שהוא עורך דין שמתמחה בדיני אינטרנט? הוא צריך דף בגוגל פלוס. אני מקדם רואה חשבון? הוא צריך דף בגוגל פלוס. יש לי לקוח שמוכר דיו / ציוד משרדי / ריהוט משרדי? הם צריכים דף בגוגל פלוס. אם הם ייצרו סטאטוסים מעניינים, רלוונטיים לקהל היעד שלהם, מבצעים וכדומה, קהל היעד יבדוק לעיתים תכופות יותר מה קורה שם, מה ההתרחשות הזו שמתחילה להתהוות שם. והרי קהל היעד הזה, יותר מכל שאר קהלי היעד, תמיד אוהב להיות בחזית הקדמה הטכנולוגית.

אז עכשיו למעשה ברור לנו הפוטנציאל שטמון ברשת הזו גם כיום. מבצעים מיוחדים לאנשים שנמצאים שם כבר יכולים לעשות המון לטובת כל עסק שזה קהל היעד שהוא מחזר אחריו.

פרספקטיבה חדשה מס' 2: גוגל פלוס מתחילה כרשת חברתית נישתית של קולגות

את הרעיון הזה קיבלתי מדרך הפעולה של אבינש קאושיק. אבינש הוא גורו אנאליטיקס במובן החיובי של המילה גורו. אבינש הוא גם הגורו של גוגל בנושא הזה וגם עובד עבורם. ניתן לראות את אבינש מככב בבלוג של גוגל אנאליטיקס, עונה לשאלות גולשים ועוד. אבינש מוערץ על ידי רבים ומוגדר כ-Googles Web Analytics Evangelist.

קודם כל, בואו נציץ בחשבון הפייסבוק שלו. מה הייתם מצפים לראות שהוא מפרסם בפייסבוק שלו? חומרים מקצועיים? פרסומים לפוסטים שהוא מפיק? כתבות מעניינות בנושא גוגל? לא ולא. בפייסבוק הוא משתף אותנו ב… תמונות של חתולים, סרטונים משעשעים, מעניינים, שטותיים, מעוררי השראה – ולמעשה כל מה שהוא חושב שהוא ויראלי, ועם זאת, לא קשור למקצוע שלו כלל.

עכשיו נציץ לדף הגוגל פלוס שלו ונראה שם את מה שמעניין באמת. שם הוא מפרסם את הפוסטים החדשים שהוא כותב. שם הוא מעלה סטאטוסים, שכל אחד מהם הוא 300 עד 600 מילה עם תמונות. הוא ממש מתייחס לגוגל פלוס כמערכת מיקרו בלוגינג במלוא מובן המילה.

מדוע אבינש פועל באופן הזה? שתי רשתות חברתיות עם אופי פרסום שונה בכל אחת מהן. התשובה היא פשוטה: חשבון הפייסבוק שלו הוא פרטי. החשבון של גוגל פלוס אצלו הוא מקצועי בלבד. אלו שני קהלי יעד שונים מבחינתו. כמה מכם כתבתם פוסט מעניין בתחום המקצועי שלכם, פרסמתם אותו גם בפייסבוק שלכם אבל ההיענות שם הייתה דלילה? מכל החברים שלכם שם אחוז קטן (בד"כ) הוא גם שותף לדרך המקצועית שלכם. אבל בגוגל פלוס שלכם? זו ההזדמנות שלכם ליצור לכם פרופיל חברים ייחודי: חברים מהתחום המקצועי בלבד, כל מי שקשור לתחום, קולגות, בעלי חברות, בעלי אתריים מובילים, מנהלים, מנכ"לים, מנהלי רכש, בוני אתרים, מעצבים. תעקבו אחריהם, תפרסמו סטאטוסים מושכים מבחינה מקצועית ומכל בחינה אחרת. פרסמתם פוסט מעניין? קהל היעד הזה יתן לכם הרבה יותר תגובות, יכירו אתכם האנשים הנכונים. זה מה שנקרא מיתוג אישי נכון. זה מה שנקרא לברוא את עצמכם מחדש.

כמו כן, אם אנשי האינטרנט המובילים בעולם נמצאים בגוגל פלוס, אני רוצה ללמוד מהם, לשאול אותם שאלות ולקבל מהם תשובות. אחד הדברים היפים באופן כללי בעולם הרשתות החברתיות הוא שאתה יכול לפנות לכל איש בעולם ולקבל ממנו תשובה. כך יצא לי לשוחח עם אבינש בחשבון הגוגל פלוס שלו ולהזמין אותו לבקר בארץ הקטנה והיפה שלנו (הוא סרב בנימוס הודי-אמריקאי אופייני, אבל עוד נרים מתישהו איזה כנס אנאליטיקס ואולי הוא יגיע. בכל זאת, לגוגל יש בארץ שלנו מרכז פיתוח, לא?).

נחזור לעניין שלנו. אתם בטח אומרים לעצמכם, אבל ללמוד מאנשי הרוח והכלכלה המובילים בעולם אני עושה כבר דרך הפייסבוק, יש כל מיני קבוצות שאני שותף בהם, יש דפי פייסבוק של גורואים למינהם, ואפילו של מומחים אמיתיים, למה לעבור למערכת אחרת?

שתי סיבות טובות:

1. אתם ממילא מחוברים לחשבון גוגל דרך אחד היישומים שלהם: ג'ימייל, גוגל אנאליטיקס, אדוורדס, גוגל ווב מאסטר טולס. נכון? אז למעשה הרשת החברתית החדשה הזו נמצאת תמיד במרחק קליק אחד מכם, לא?
2. לא מעצבן אתכם לפתוח את הפייסבוק שלכם ולראות 8 סימני התראה וכולם מגיעים מתוך הקבוצות המקצועיות שאתם מחוברים אליהן? ההפרדה היא מובנית. פייסבוק זה לחברים ומשפחה. גוגל פלוס הוא המקום בו אני מתפתח מבחינה מקצועית. זה המקום ללמוד וללמד.

אז אתם בטח שואלים: "כן, אבל מה עם לינקדאין? זו הרשת החברתית להתפתחות מקצועית, לא?"

אז זהו, שלא. ללינקדאין יש חסרונות גדולים מהכיוון הזה:

1. החסרון העיקרי שלה שהיא נורא רצינית. קורות החיים שלך שם ואתה בעיקר רוצה להרשים מעסיקים. זה לא המקום להתבדח ולבטא את עצמך כמו מי שאתה באמת. בעצם, זה רשת לפוצים בלבד.
2. הממשק שלה באנגלית בלבד (כמו גם כל מערכת הפרסומות שלה – למה הם לא משפרים את זה?).

כך שבעצם, אם הנישה של פייסבוק זה חברים ומשפחה, ולינקדאין הנישה שלה זה מעסיקים, אזי גוגל פלוס מצאה לה נישה חדשה: קולגות מתחום האינטרנט. במידה וזה יתפוס, אזי בעתיד זה יתפתח גם לקולגות מתחומים נוספים.

אז תתחילו להשתמש יותר בגוגל פלוס, תעשו יותר +1ים על אתרים ותוצאות, תתחילו להזרים דם חדש לתוך הרשת הזאת כדי שנוכל גם ללמוד ולהתפתח מקצועית יותר, אבל גם בעיקר, שנוכל לספק בעתיד שירות נוסף ללקוחות שלנו. אנחנו רוצים הרי רק בטובתם, לא?

אם אתם חושבים שהפוסט הזה חשוב, עשו לנו פלוס אחד בבקשה גם לכתבה הזו כאן למטה, אבל גם לאתר  בדף הבית (כן, זה חלק מניסוי שאנחנו עושים לבדיקת ההשפעה של זה על הקידום החברתי). כמו כן, בקרו אותנו בדף הגוגל פלוס שלנו ועשו לנו לייק… אמממ… +1. תודה.

את המחשבות המיוחדות שלכם, תכתבו לנו כאן למטה, כדי שנוכל להמשיך את הדיון.

ברוכים הבאים לטקס האוסקר של הפוסטים החמים ביותר בשנת 2011 בתעשיית האינטרנט.

פנינו לבלוגים הטכנולוגים המובילים כל אחד בתחומו ואנחנו מביאים לכם לראשונה ובאופן בלעדי את דירוג הפוסטים הויראליים ביותר מהתחום הטכנולוגי ברשת.  ובמקום הראשון…

התלבטנו האם לפרסם את כמות הצפיות שקיבל כל פוסט (ותודו שזה מאוד מסקרן) אבל בסופו של דבר החלטנו שלא לעשות זאת. עם זאת, נוכל לגלות כי חלק מהפוסטים קיבלו קרוב ל - 100,000 צפיות, ומהצד השני חלקם בקושי גירדו את ה-2000 צפיות – כל אתר והנישה שלו, כל אתר וקהל היעד שלו, חלק מהאתרים פונים לקהל רחב מאוד וחלקם לקהל מצומצם וייעודי ולכן קטן כמות הצפיות בפוסטים קטן משמעותית אף על פי שמדובר באתרים איכותיים.

הפוסטים החמים לשנת 2011 בתעשיית האינטרנט:

במקום השנים עשר:

איגור זבגלסקי תותח שיווק במדיות החברתיות בכלל ובפייסבוק בפרט כותב ומקיף את כל מה שצריך לדעת בנושא.

הפוסט החם של איגור זבגלסקי לשנת 2011 הוא: 

כדי שלא יסגרו לכם את העמוד: מה מותר ומה אסור לעשות בפעילות קידום שיווקית בפייסבוק

שאלנו: "איגור, מה הניע אותך לכתוב את הפוסט הזה?"

איגור: "פירסמתי את הפוסט בחודש ינואר. באותה תקופה פעלו המון חאפרים וגם עסקים שלא ידעו כיצד להתנהל נכון בפייסבוק. העניין גרם לכך שעמודים רבים נסגרו, אפליקציות נמחקו. ולקוחות היו אלה שנפגעו הכי הרבה. כתבתי את הפוסט בתקופה שאף אחד כמעט ולא דיבר על חוקי קידום בפייסבוק במטרה ליצירת מודעות לכללי הפלטפורמה כדי להביא לכך שהתחום של המדיה החברתית בארץ יתנהל בצורה מקצועית וטובה יותר. ובהחלט זה היה הפוסט הנצפה ביותר השנה."

לייקים: 5

תגובות: 17

במקום האחד עשר:

הבלוג של אורי גולן, Seori,  הוא הבלוג החם של שנת 2011 בקהילת קידום האתרים. הבלוג עוד לא סגר שנה וצבר תפוצת קוראים מרשימה ויצר באזז וריגוש רב בנישה הקטנה והתוססת הזו. רבים טוענים שאורי מביא חומרים וטכניקות שרבים אינם מדברים עליהן, הכתיבה הרעננה והמוזות ששרות בזמן שהתותחים של גוגל רועמים.

הפוסט של החם של Seori לשנת 2011 הוא:

אתרי לווין: כדאי או לא?

הפוסט עוסק בסוגיית אתרי הלווין אותם מקימים חברות ומקדמי אתרים. אתר לווין בד"כ הוא אתר שכל מטרת הקמתו היא קישורים שיצאו ממנו לאתר הראשי אותו אנו מקדמים ובכך לתמוך בו ולגרום לגוגל לקדם את האתר הראשי. מה הטעויות הנפוצות, איך מומלץ ליישם את טכניקת אתרי הלווין בצורה נכונה, בכל אלו עוסק הפוסט החם של Seori.

שאלנו: "אורי, מה הניע אותך לכתוב על הנושא הזה?"

אורי: "קודם כל, מה שמנחה אותי תמיד זה שכל מניפולציה סופה לקבל את המכה בעדכון עתידי כזה או אחר. במאמרים רבים ניתן לראות שאני מזהיר מהמון מניפולציות ומשתדל להסביר מה כן עושים למען קידום טוב יותר בהמשך, וכיצד באמת יוצרים אתרים טובים יותר לגולשים ומקדמים בדרכים יותר נקיות. בתור מי שחי בעולם הקידום, אני נתקל בהמון אתרי לווין כאלו שתקועים אי שם בקצה של הרשת. מקדמים רבים שואלים אותי ללא סוף: "האם אתרי לווין יכולים לעזור? הקמנו אתרים כאלה ולא ממש ראינו השפעה חיובית על הקידום…". אז החלטתי לתת כמה תובנות שהגעתי אליהן במשך הזמן ולאור עדכוני האלגוריתמים האחרונים של גוגל. בפוסט אני מסביר אילו אתרי לוויין יכולים לעזור, מדוע וכיצד להתייחס אליהם."

שאלנו: "הופתעת כשראית שזה הפוסט החם של שנת 2011 אצלך?"

אורי: "אני מופתע קצת שהוא הפוסט המוביל, מפני שישנם פוסטים עם מידע מעמיק יותר, או מידע שלא נכתב בשום מקום אחר, כמו הפוסט על הפילטרים. עם זאת, הגולשים כנראה אוהבים פוסט שמדבר על נושא מוכר יותר.

לייקים: 22

תגובות: 39

במקום העשירי:

פיקסל פרפקט מגזין הינו בלוג עיצוב מוביל בישראל בתחום המדיה הדיגיטלית:  עיצוב ממשק (UI), עיצוב למדיה האינטראקטיבית, פיתוח פרונט אנד ועיצוב חווית משתמש (UX). לא הבנתם? בפיקסל פרפקט מדברים על כל מה שקשור בעיצוב באינטרנט: כפתורים, רקעים, באנרים, פונטים, אתרים, ואפילו מדברים על עיצוב חווית הגלישה שלנו.

הפוסט החם של פיקסל פרפקט מגזין לשנת 2011 הוא:

איך מטמיעים פונטים באמצעות css בלבד – כן, כן, פונטפייס בעברית!

הפוסט החם של פיקסל פרפקט הינו מדריך אחד לאחד שלאחריו כל אחד יוכל לדעת איך מטמיעים פונטים בעברית באמצעות CSS בלבד… מאחר שכבר בתחילת הפוסט איבדנו קשב וריכוז והבנו שמדובר בסינית, שאלנו את שגיא שרייבר אודות פשר הפוסט הזה:

שגיא: "כיום הטכניקה הפופולארית ביותר להטמעת פונטים ברשת נקראת פונטפייס, וניתן לראות בשנה האחרונה גם שימוש של טכניקה זו באתרים ישראלים. לא התאפקנו והוצאנו את המדריך הראשון בארץ לשימוש בטכניקה זו לפונטים עבריים!"

לייקים: 22

תגובות: 18

במקום התשיעי:

אם היו נותנים לכם אופציה לבחור: תחבשו כובע לבן ותוכלו לקדם את האתר שלכם בדרכים חוקיות ולגיטימיות אבל זה יקח זמן. או – תחבשו כובע שחור ותהיו פיראטים, תצפצפו על כל הכללים ועל כל המתחרים שלכם ותגיעו למעלה למעלה בחצי זמן. מה הייתם בוחרים? בלאק ג'ק הרים את הכובע השחור והחליט לחשוף את כל מה שהוא יודע (חוץ מכמה קלפים שהוא שומר לעצמו).

הפוסט החם של בלאק ג'ק לשנת 2011 הוא:

איך משיגים PR10 בתוך שלושה חודשים? פייקראנק…

PR הוא ציון שגוגל נותן לכל דף ולכל אתר ברשת. הפוסט מתאר כיצד רמאים מציעים לאנשים לקנות דומיינים עם פייג' ראנק (PR – PageRank) גבוה בתואנה שזה יגרום לאתר שלהם לעוף למעלה בתוצאות של גוגל או  לחלופין מציעים החלפות קישורים עם אתרים חזקים על סמך אתרים שיש להם עם פייג'ראנק גבוה – וכשבעצם הדומיינים האלה יש להם פייג'ראנק מזוייף. או כמו שבלאק ג'ק הגדיר את זה פייקראנק (FakeRank). הפוסט מלמד איך לבדוק דומיין חשוד עם PR שלא מגיע לו, או לחלופין כמו שבלאק ג'ק אוהב, תלמדו איך לעשות זאת בעצמכם…

שאלנו: "בלאק ג'ק, מה הניע אותך לכתוב את הפוסט הזה?"

בלאק ג'ק: "חוסר המודעות של גולשים \ מומחי קידום \ אנשי שיווק וכדומה לתעשיית זיוף ה-PR שרווחת בעולם. מדובר בהליך פשוט למדי, זיוף ה-PR נעשה בשיתוף עם שיטות מיסוך ונועדה להונות את מחליפי הקישורים, את רוכשי הדומיינים \ אתרים, את מנועי החיפוש כמובן ועוד. בעוד שגולש תמים חושב שהוא מקבל קישור מאתר חזק, הרי בפועל רק הוא רואה זאת (באמצעות שיטת מיסוך, דהיינו, Cloaking), מנועי החיפוש רואים בכלל אתר אחר. בפוסט זה (וביתר הפוסטים), אני משרת שני קהלים: אלו שרוצים ללמוד ממה להיזהר ואלו שרוצים ללמוד כיצד לגרום לאחרים לא להיזהר.

שאלה: "האם הפתיע אותך שזה הפוסט הנצפה ביותר?"

בלאק ג'ק: "ממש לא, משום שמרבית מקדמי האתרים מייחסים חשיבות מאד גבוהה, בבואם להעריך דף אינטרנטי או לטובת החלפת קישורים, את מדד ה-PR. וכשפרסמתי פוסט זה, האשליה התנפצה להם בפרצוף. עלו שאלות כמו: "מה, איך גוגל מאפשרים את זה?", "איך זה בכלל אפשרי? " וכו'. אנשים פשוט לא מבינים שגוגל אינם מושלמים.

שאלה: "נתקלת בתופעה הזו גם בארץ?"

בלאק ג'ק: "ראיתי בארץ מקרים מצחיקים בהם אנשים מנסים למכור דומיינים בעלי PR מזוייף באלפי שקלים בפורומים מובילים של קידום אתרים. רק לאחר שהתערבתי בדיון והצגתי הוכחות שמדובר בדומיינים בעלי PR מזוייף וכמו כן הפניתי את הדיון למאמר שלי, אנשים התחילו לעכל במה מדובר."

לייקים: 14

תגובות: 35

במקום השמיני:

הבלוג של מורד שטרן, Usability Talking, הוא משהו אחר לגמרי. בלוג שהחל כתחביב וגדל והפך להיות… תחביב. בבלוג תוכלו למצוא כל מה שלא רציתם בעיקר על טכנולוגיה שמורד אוהב (כל מה שיש לו מסך מגע, כולל כספומטים) עם זאת תקבלו גם הרבה מידע מועיל וחומרים (חוקיים) למחשבה. מדובר בבלוג אישי ולכן תוכלו לראות כיצד הטכנולוגיה משפיעה על חיי המשפחה של מורד. וכמו שמורד מעיד על הבלוג שלו "זהירות !! הבלוג הזה שייך למישהו שכותב בצורה שיטחית ומשעממת עם הומור רדוד במיוחד על עולם האינטרנט השימושיות והטכנולוגיה…"

הפוסט החם של Talking Usabilty לשנת 2011 הוא:

7 טיפים למבקר בכנסים טכנולוגיים

שאלנו: "מורד, הפוסט מאוד, הממ… איך נאמר… חשוב ונדיר מסוגו בבלוגספירה של תעשיית האינטרנט. מה הביא אותך לכתוב אותו?"

מורד: "כתבתי אותו בעקבות השתתפות בכנס מקאן אריקסון וועידת הנשיא כי שמתי לב שלא נמצא מדריך להכנה טכנולוגית לקראת כנסים."

שאלה נוספת: "אתה חושב שמישהו באמת מתכוון ליישם את מה שכתבת?"

מורד: "כמו כל פוסט שאני כותב, גם הפוסט הזה עורר הדים רבים בארץ ובחו"ל (בארץ בעיקר בקרב המעגל הראשון של המשפחה שלי, ובחו"ל אני בטוח שגם עשה משהו.) אני חושב שנקודת השיא הייתה כאשר באחד הכנסים בהם השתתפתי (אחרי פרסום הפוסט הזה) מישהו הראה לי את הסלולרי שלו אחרי "הכנה" (סעיף 3 + 4 בפוסט). אז זה אומר הכל."

לייקים: 19

תגובות: 0  -  אבל אולי את/ה תוכלו להיות בעלי התגובה הראשונה!

במקום השביעי:

המיליונר בפיג'מה הוא לא אחר מאשר יגאל פינס, ראש לשועלים או יותר נכון ראש לאפיליאייטורים. הסבר במשפט אחד: אפיליאייטור מביא לקוחות לאתרים שונים כך שעל כל קנייה שאותו גולש מבצע, האפיליאייטור מקבל סכום מסויים על הקנייה מהחברה שמוכרת את המוצרים. מה שנקרא מידלמן, מתווך בין הקונה למוכר.

הבלוג של הפיג'מיסט שהחל כתיעוד המסע הנכסף לעבר מיליון הדולר היווה וממשיך להוות השראה עבור רבים. יגאל פינס ממשיך לחלוק מידע רב ערך, חשיפת הצלחות וכשלונות, טכניקות שונות, דעות ועוד.

הפוסט החם של המיליונר בפיג'מה לשנת 2011 הוא:

6 עמודי הנחיתה הגרועים שמבזבזים $2,105,770 (ללא עונש מגוגל)

עמוד נחיתה הוא אותו עמוד אליו מגיע גולש לאחר שהקליק על מודעה (למשל) ובסופו של דבר מטרת עמוד הנחיתה היא שהגולש ישאיר את פרטיו שם על מנת שאיש מכירות יוכל לחזור אליו ולסגור עסקה. בפוסט החם של המיליונר בפיג'מה יגאל פינס סוקר בשיטתיות כמעט מדעית 6 עמודי נחיתה של מותגים גדולים בארץ ומצביע על טעויות בסיסיות (לכאורה – חוק ההשתקה, זוכרים?) שעשו חברות הקריאייטיב שעיצבו אותם.

שאלנו את יגאל: "נראה שדרכת על כמה יבלות רגישות של משרדי קריאייטיב גדולים עם הפוסט הזה. מה תגובתך?"

יגאל פינס: "אחד הדברים שמשגעים לי את המוח זה כל אותם משרדי הקריאיכסטיב וההתייחסות שלהם לשיווק. במקום למכור ללקוחות שלהם "תוצאות" שניתן לראות בהחזר השקעה, הם מוכרים להם מונחים אבסטרקטיים כמו מיתוג, חשיפה ועוד בולשיט כזה שמאפשר להם לגבות הרבה כסף על כלום עבודה שלא מצריכה באמת התחייבות לתוצאות."

"דוגמא לכך אפשר לראות בקמפיין המטומטם של בנק דיסקונט כשהגיע ג'סטין ביבר לארץ. במקום שיהיה להם 1,000 לייקים מאנשי עסקים או קהל יעד רלוונטי, הם עשו קמפיין מפגר שהביא "חשיפה" ויצר להם 500,000 ילדות בנות 12 שמקללות בעמוד שלהם."

"בכל מקרה, בפוסט ניסיתי להצביע על הטעויות החמורות שמשרדי הקריאיכסטיב עושים שעולים ללקוחות שלהם כסף. הבאתי גם כמה קונטרות מחו"ל שמראות איך עושים את זה נכון."

"הפוסט עורר דיון מעניין מאוד בתגובות (ממליץ לקרוא אותם), בין אנשים שנמצאים היום בתעשיית הקריאיכסטיב לבין אנשים שפרשו משם. זה דיון שיצרתי בין האסכולה השיווקית שאני מאמין בה Direct Response Marketing לבין האסכולה המגוכחת לדעתי, של Branding."

לייקים: 76

תגובות: 99

במקום השישי:

רוצים להיות נינג'ות בקידום אתרים? כנסו ל-Ask Pavel, הבלוג של פבל ישראלסקי שהפך להיות האתר מס' 1 בכל התחום של קידום אתרים בארץ ובחו"ל. כל פוסט שפבל מעלה ארוך יותר ממגילת העצמאות וזוכה להרבה יותר לייקים ממנה.

הפוסט החם של אסק פבל לשנת 2011 הוא:

69 דברים (לא גסים) שלמדתי על שיווק באינטרנט בכנס ה- SES בניו-יורק

פבל ישראלסקי ביקר בכנס קידום אתרים מהחשובים שיש בארצות הברית הלא הוא ה-SES שהיה השנה בניו יורק. פבל לקח על עצמו להיות השגריר של מקדמי האתרים הישראליים ולפני שיצא לכנס כתב פוסט מקדים ובו הזמין את כולם לשאול שאלות מקצועיות שעליהם הוא ישוחח עם מומחי קידום מכל העולם. שבועיים לאחר הכנס פבל סיים לכתוב את הסיכום שלו ואת הדברים שלמד שם.

שאלנו את פבל: "איך כותבים פוסט כזה כשבעצם הכנס עצמו הוא שלושה ימים גדושים בהרצאות, מפגשים בין אישיים, בערב מותשים ובסוף הכנס חוזרים למטוס?"

פבל: "בעקרון זה היה די פרוייקט לכתוב אותו – מצד אחד רציתי להקשיב במהלך כל ההרצאות, מצד שני הייתי חייב לכתוב הרבה כדי לא לשכוח כשאכתוב את הפוסט. לכן במקביל גם הקשבתי וגם כתבתי, ואז בשעות הערב הייתי מעביר את כל מה שכתבתי במהלך היום ללפטופ. אחרי זה כשטסתי בחזרה לישראל התחלתי לכתוב את הפוסט על סמך כל הדברים שכתבתי בלטפטופ ואז עוד לקח לי כמה זמן לעשות עריכה עד שפרסמתי אותו. באמת השקעתי בו הרבה."

שאלה: "מדוע לדעתך הפוסט הזה הצליח כל כך הרבה? זה בגלל הכותרת הסקסית, נכון?"

פבל: "לדעתי הסיבה שהוא הצליח זה בגלל שניסיתי לכלול בו את הדברים הפחות טריוויאליים ומוכרים. כל מיני דברים שנאמרו לראשונה בכנס ולא נכתבו לפני כן. כמובן היו שם גם דברים פחות חדשים אבל כשהכותרת מדברת על "דברים שלמדתי בכנס בחו"ל" זה ישר מקנה אפקט של משהו ייחודי שכנראה פחות מוכר."

לייקים: 58

תגובות: 72

במקום החמישי:

ניוז גיק הוקם במרץ 2009 והפך מיד להצלחה מסחררת כאשר שם על שולחן החדשות את סדר יומו של הגיק הישראלי המצוי. כל מה שקשור באינטרנט, אבטחת מידע, מדיה חברתית, משחקי מחשב, סטארט-אפים ועוד  תמצאו בניוז גיק.

הפוסט הכי נצפה בניוז גיק בשנת 2011 הוא:

Galaxy S במיטבו / מדריך לשיפור מערכת ההפעלה

המכשיר הסלולארי שיצא באוגוסט 2010 קיבל בכתבה החמה ביותר טיפול מסור ומקיף כיצד משפרים את מערכת ההפעלה שלו. מדריך ארוך, מפורט, גדוש בתמונות, סרטונים ומה לא.

שאלנו את יניב פלדמן מייסד האתר:  "מאיפה בא לכם הרעיון לכתוב פוסט כזה?"

יניב פלדמן: "הכותב שכתב אותה חווה תסכולים רבים אחרי שהוא עשה תהליכי עדכון של ה-ROM כמה עשרות פעמים בעצמו. אז הוא החליט לכתוב את המדריך כדי באמת לעזור לאנשים אחרים לא לחוות את התסכול שהוא עבר."

שאלה: "הייתם מופתעים שזה הפוסט שקיבל את מירב הצפיות בשנת 2011?"

יניב: "כמות הכניסות הגדולה, שנמשכת גם היום, היא לא מפתיעה מכיוון שהנושא המדובר הוא מאוד רלוונטי גם היום, כשהדרישה למכשירי אנדרואיד בישראל הולכת וגדלה."

לייקים: 158

תגובות: 251

במקום הרביעי:

חברת YBPmedia מספקת שירותי אינטרנט רבים, אבל הבלוג שנכתב על ידי מייסד החברה והמנכ"ל יואב בן פורת מגוון ביותר, כתוב בנימה אישית מאוד, מזמין ומחדש. תמצאו בו כלים לשיווק בכל המדיות באינטרנט, טיפים לבנייה ועיצוב אתרים ודעות אישיות, חלקן עוקצניות, חלקן מחמיאות, אבל אי אפשר להישאר אדיש אליהן.

הפוסט החם של YBPmedia  לשנת 2011 הוא:

למה נשבר לי הזין "ממומחים" וכיצד לזהות אותם ולהיזהר מהם?

הפוסט הזה מסקר את תופעת ה"מומחים" באינטרנט המוכרים קורסים למיניהם, ספרים המכילים סודות שיווק בפורמט PDF, וכנסים סודיים במקומות סודיים בארץ עם מומחים סודיים שבדרך כלל לא נוהגים לחלוק את הידע שלהם – אבל אם תשלמו להם… טוב, אולי הם יחרגו ממנהגם, אבל רק בשבילכם. בפוסט תגלו כיצד לזהות את ה"מומחים" האלו, מה השיטות שלהם, ואפילו קריאה נרגשת של יואב לאותם מומחים. פשוט לגזור ולשמור. מומלץ גם לקרוא את כל התגובות שנכתבו בתחתית הפוסט, שם תמצאו אנשים שנכוו מאותם מומחים, מומחים שנכוו  מהפוסט של יואב בן פורת, ועוד כל מיני כוויות למינהן.

שאלנו את יואב בן פורת: "רואים שהפוסט נכתב מתוך אמוציות מאוד חזקות. מה הביא אותך לכתוב את הפוסט הזה?"

יואב בן פורת: "באותו יום שכתבתי את הפוסט חזרתי מפגישה ולקוח סיפר לי שנפל בפח עם אחד מהשרלטנים האלה שמציעים "נוסחאות קסם" לשיווק באינטרנט. מעבר לכסף שנעשק לו, ראיתי את כל הרוח שיצאה לו מהמפרשים וחוסר האמונה "באנשי האינטרנט". אז חזרתי הביתה כשאני מגלגל את זה בראש, מזגתי כוסית ויסקי בצד וכתבתי את הפוסט הזועם  כדי להזהיר כמה שיותר אנשים שלא יפלו בפח."

לייקים: 491

תגובות: 46

 גילוי נאות: חברת YBPmedia נמנתה עם לקוחותינו, וקידמנו אותם בביטוי בניית אתרים.

במקום השלישי:

חדר 404  הוא הבלוג האישי של הבלוגר, עיתונאי האינטרנט, והמומחה לתרבות דיגיטאלית – עידו קינן. אין עיתון שמכבד את עצמו שלא פרסם כתבות שלו (עיתון שלא פרסם כנראה לא מכבד את עצמו!).

הפוסט החם של חדר 404 לשנת 2011 הוא:

יוצר מם ביבי גאמפ: “ביבי עשה משהו גדול, ניסיתי להצחיק את חבריי וזה יצא משליטה”

ראש הממשלה בנימין נתניהו הצליח להידחף לפוסט הנצפה ביותר השנה בחדר 404, שסיפר על מם "ביבי גאמפ". מם (meme) הינו חיקוי, פארודיה, אלוזיה, רפרנט הומוריסטי של קטע וידאו או תמונה שממילא זכו לפרסום גדול. התמונה המוכרת בה נראה ראש הממשלה מביט מהצד בחיוך שבע רצון על גלעד שליט מתחבק עם אביו זכתה לקבל meme מאורי שטרייגולד, קופירייטר וצייר קומיקס, מבלי לצפות לכך שהדבר יופץ  באופן כל כך ויראלי ויספק השראה לאנשים נוספים, ששתלו את נתניהו באירועים היסטוריים, תמונות מפורסמות ויצירות בדיוניות. הפוסט אף ליקט את התמונות הרבות שנוצרו בעקבות המם הראשוני.

שאלנו את עידו אם זה היה מפתיע שהפוסט הזה הוא הפוסט החם אצלו בשנת 2011?

עידו: "ההצלחה של הפוסט לא מפתיעה: ביבי גאמפ הוא אמנם לא המם הישראלי הראשון, אבל אני חושב שהוא הגדול ביותר שהיה עד כה. הוא הצליח לפרוץ מהגיקיספירה למיינסטרים עד שאפילו נתניהו נאלץ להתייחס אליו, ואנשי לשכתו העלו גירסה משלהם, שבה ביבי-גאמפ מציץ על נתניהו בנאום הדוגרי באו"ם."

לייקים: 365

תגובות: 39

במקום השני:

מי לא מכיר את החורים שבקיר? מגזין חורים ברשת הוא מקור החדשות העצמאי ובהחלט מהמובילים בתחום הדיגיטל, המדיה החברתית והטכנולוגיה.

הפוסט הכי נצפה בחורים ברשת בשנת 2011 הוא:

איך מחזירים את הצ’ט הישן של פייסבוק

המעבר לצ'אט חדש בפייסבוק עורר זעמם של רבים במקרה הטוב וגרם לרבים אחרים להבין שחייהם תלויים בצ'אט הישן. כך או אחרת, רבים נתקלו בידיעה בחורים ברשת אשר סיפקה הוראות טכניות ברורות כיצד להחזיר את הצ'אט לעיצוב הישן שלו. ועל זה נאמר: "ובא לציון גואל."

שאלנו את גל מור: "האם היית מופתע שהפוסט הזה זכה לכל כך הרבה צפיות?"

גל מור: "הכתבה ענתה על מצוקה של חברי פייסבוק בזמן אמת, שלא הסתדרו עם הצ'ט הפופולרי לאחר השינוי שנעשה באתר. הנתון לא מפתיע במיוחד כי אנחנו יודעים שהתוכן הרלוונטי ביותר הוא בנושאים שנוגעים לאנשים ברמה היומיומית."

לייקים: 7902

תגובות: 168

ובמקום הראשון:

הבלוג של חברת הקריאייטיב מזבלה עוסק בכל התחום של פרסום בכלי המדיה השונים: מקמפיינים בטלויזיה (אופליין) ועד קמפיינים באינטרנט ובמדיה החברתית בפרט (אונליין). שיווק גרילה, שיווק ויראלי, וכל הנושאים החמים מתחום הפרסום בארץ ובחו"ל.

הפוסט החם של המזבלה לשנת 2011 הוא:

מתעלל בחתולים וכלבים לא מתבייש ומתרברב בכך בפייסבוק

בלוג המזבלה החל לחקור אודות שמועות שהגיעו אליו על בחור שמתרברב בפייסבוק כיצד הוא מתעלל בחתולים וכיצד הוא משסה את הכלבה שלו בהם.

היינו אמיצים במיוחד וראיינו את מר דורי בן ישראל, מייסד הסוכנות מזבלה, מדוע הם ראו עניין מיוחד לחקור את התופעה הזו דווקא מעל הבמה שלהם.

דורי: "הזעם הקהילתי המאסיבי שחל עקב הזעזוע מהאקט הבלתי אנושי שכביכול נעשה על ידי הבנאדם המוזכר שם גרר את העניין שלנו. שאלנו את עצמנו האם מדובר באדם אמיתי שאכן ביצע את המעשים המזעזעים המדוברים ומתגאה בכך או שמא מדובר בתעלול יחסי ציבור פרובוקטיבי שנועד לקדם את הנושא ולפתח מודעות ציבורית סביב מקרי ההתעללויות בבעלי חיים. כפי שתראו בכתבה ובקישורים המצורפים שם לעדכונים, לא היה זה תעלול שיווקי, לצערנו.  הכתבה גם הביאה ללא מעט FOLLOW UP בתקשורת, כאשר השיא לדעתי היה כשצינור לילה השיגו את הבנאדם הזה לראיון."

לייקים: 682

תגובות: 42

רגע לפני הסיכום:

טוב, גילוי נאות: היידה זה כמובן אנחנו. אנחנו לא חלק מהמצעד אבל אנו שמחים לשתף גם את הפוסט שלנו ביחד עם כל הענקים שלמעלה.

אנו מתעסקים בעיקר בקידום אתרים והגדלת הכנסות לבעלי אתרים. הגענו לסוף שנת 2011 וניסינו להמר איזה פוסט באתר שלנו קיבל את כמות הצפיות הגדולה ביותר. כשבדקנו בכלי המעקב של Google Analytics, גילינו פוסט אחד שזהר מעל כולם. מכאן הגיע הרעיון לכל הפוסט הזה.

הפוסט החם של היידה לשנת 2011 הוא:

כיצד ניתן לשפר את נתון ה-Bounce Rate באתר שלך?

מדד ה-Bounce Rate או בשפת הקודש 'מדד נטישת הגולשים שצפו באתר רק בדף אחד' הוגדר על ידי אבינש קאושיק, הגורו של עולם ה-Web Analytics, כמדד הסקסי ביותר שיש. והוא צודק!

הפוסט הזה התבסס על דו"ח שהגשנו ללקוח ולדעתנו הוא זכה להיות חם אולי כי הוא מקיף את הנושא מכל הצדדים, אולי כי הוא מביא הרבה צילומי מסך מאותו דו"ח ואולי יש בזה משהו מציצני ובד בבד משקף את המציאות (מזכיר את תכוניות הריאליטי, לא?), אולי כי זה נושא שנוגע לכל מי שיש לו אתר, אולי כי הוא נותן הרבה ידע וכלים, אולי ואולי… אלו הן רק ספקולציות. העובדה היא שבשנת 2011 זה הפוסט הכי טוב שכתבנו. ואז עלה לנו רעיון: נפנה לכל אתר מוכר או כזה ששווה להכיר בתחום האינטרנט ונבקש ממנו לגלות לנו מה הפוסט הכי שווה אצלו בשנה החולפת.

לייקים: 16

תגובות: 10

סיכום:

וואו! איזו נבחרת מרשימה ראינו פה! אנחנו בהיידה מודים לכל המשתתפים בפרוייקט שטרחו, שלחו לנו את הנתונים והתראיינו. רצינו להוסיף כמה מחשבות שעלו לנו בעקבות מבט הציפור על כל הפוסטים שמופיעים כאן. אם נאפיין כל פוסט לפי קטגוריות (הדגשנו) נגלה משהו מעניין:

1. איגור זבגלסקי - מדריך עשה ועל תעשה בפרסום בפייסבוק
2. Seori - סקירה של נושא אתרי הלווין וטיפים כיצד לפעול נכון בעניין.
3. פיקסל פרפקט מגזין - מדריך הטמעת פונטים בעברית
4. בלאק ג'ק - מדריך זיוף פייג' ראנק + מדריך בדיקת פייג' ראנק מזוייף
5. Usability Talking - טיפים הכנה טכנולוגית לכנסים
6. המילונר בפיג'מה - סקירה של 6 דפי נחיתה
7. Ask Pavel - סקירה של כלים לקידום ושיווק באינטרנט מכנס בחו"ל
8. ניוז גיק - מדריך שדרוג מערכת הפעלה של גאלאקסי 2
9. YBPmedia - דעות: למה נשבר לי הזין מ"מומחים"
10. חדר 404 - סקירה של תופעת מם ביבי גאמפ
11. חורים ברשת - מדריך החזרת הצ'אט הישן בפייסבוק
12. המזבלה - סקירה של תופעת המתעלל בחתולים ומתרברב על כך בפייסבוק

אז אחרי שעברתם על כל הפוסטים הנ"ל, מה המחשבות שלכם?

האם ניתן לזהות את מאפיינים שהפכו אותם לכאלו פופולאריים?

אם הייתם רוצים לכתוב פוסט "חם" - מה למדתם היום?

את התשובות הנהדרות שלכם, תרשמו כאן למטה.

מקווים שנהניתם לקרוא.

היידה.

לחץ להגדלה

גוגל הוא אינו מנוע החיפוש היחיד בעולם. מפתיע? בארץ הקטנה שלנו הוא אמנם היחידי (כן, וואלה סגרו את מנועה החיפוש שלהם באפריל 2011 אחרי שהבינו שלא ניתן לנצח את גוגל) אבל כשמכוונים לעולם הרחב יש לקחת בחשבון קידום אתרים במנועי חיפוש שמתחרים עם גוגל (אך לא מתקרבים אליו) ויש כאלו שניצחו אותו בעיקר במדינות מסויימות כמו סין, יפן, רוסיה, צ'כוסלובקיה וקוריאה. בונוס: סוף המאמר מוקדש למחקר מעמיק על מנוע החיפוש הקוריאני Naver, פשוט כי לא ראיתם דבר כזה!

מאמר זה ינסה להקיף את המידע העיקרי בנוגע לתפוצת השימוש במנועי חיפוש בעולם ואף להשוות בין אופני קידום אתרים במנועי חיפוש השונים לבין קידום אתרים במנוע החיפוש המוביל בעולם. 

אז נתחיל עם תמונה שממחישה יפה את נתח שוק החיפוש בעולם והשחקנים המובילים:

האינפוגרפיקה הנ"ל משנת 2010. במונחי זמן אינטרנט מדובר בזמן רב, אז קחו את הנתונים המדוייקים לעיל בעירבון מוגבל (נתונים שאביא בהמשך מדוייקים יותר). אז אמנם יש התפתחויות, אבל גם כיום בפתח שנת 2012 גוגל עדיין שולט ברוב העולם.

גוגל עם הצבע האדום שולט בנתח השוק הגדול ביותר ועם זאת תוכלו לראות מדינות בהן העוגה לא אדומה ברובה. כאלו הן סין עם מנוע החיפוש ביידו, יפן עם מנוע החיפוש של yahoo, רוסיה עם יאנדקס.

בארצות הברית בינג ויאהו שולטים כיום בכ-30% מנתח השוק. קידום אתרים במנועי חיפוש אלו הכרחי לשוק האמריקאי.

אציין עוד כי כל מנועי החיפוש עוקבים אחרי גוגל המולך בכיפה, מיישרים איתו קו הן בנוגע לעיצוב הצגת התוצאות ועד לחיקוי הפרמטרים לפיהם מדרגים אתרים. ואם זו המגמה אזי לכאורה עבודת קידום אתרים במנועי חיפוש שונים תתן תוצאות דומות לתוצאות של גוגל. אבל לא כך הדבר.

מה שמדהים תמיד הוא הפער הענק בין גוגל לשאר המתחרים שלו, עד כך כך שכבר לא ניתן לקרוא להם מתחרים. הנה מידע עדכני מחודש אפריל 2011:

כאמור בארצנו הקטנטונת גוגל הוא מנוע החיפוש העיקרי בייחוד לאחר שוואלה פרשו מהמירוץ. לכן קידום אתרים במנועי חיפוש יתמקד אצלנו אך ורק בגוגל. אמנם מנוע החיפוש בינג מוטמע בפייסבוק כך שאם פייסבוק אינו מוצא דבר מה שחיפשתם, הוא מספק תוצאות מבינג אבל מדובר במקרים זניחים מבחינה כמותית. אנשים בפייסבוק לא מחפשים כמעט שום דבר למעט אנשים וחברות שיש להם דף פייסבוק.

מנוע החיפוש בינג של מיקרוסופט הוא גם ברירת המחדל שמגיעה עם הדפדפן אקספלורר, ורבים משתמשים בדפדפן זה. אבל מניתוח כניסות לאתרים שאנו מבצעים אנו רואים שהרוב המוחלט של הכניסות לאתרים מתבצעים על ידי חיפוש אורגני מגוגל, מה שאומר שמהר מאוד אנשים מחליפים את ברירת המחדל באקספלורר לגוגל. המשמעות העיקרית מכך היא כאשר מקדמים אתר בחו"ל, בין אם זה ארצות הברית, סין, רוסיה ושאר המדינות, רק אז יש לשים דגש על קידום במנועי חיפוש אחרים כחלק מתוכנית הקידום והחלוקה התקציבית תהיה בהתאם. 

כעת נסקור חלק ממנועי החיפוש המובילים בעולם (אחרי גוגל כמובן).

יאהו! ובינג – Yahoo! & Bing

שני מנועי החיפוש הללו התאחדו וכיום מי שמחפש ביאהו מקבל את אותו סדר תוצאות אתרים כמו שיתקבל בחיפוש באתר בינג כשלמעשה בינג הוא מנוע החיפוש שנותר בזירה כדי להתמודד עם האלוף הותיק גוגל. בינג השייך למיקרוספט יישר קו עם גוגל במישורים רבים אך יש לשים לב לאספקט אחד בו בינג מתמקד לעומת גוגל: מבנה האתר. לארכיטקטורה של האתר יש חשיבות גדולה לכך שבינג צריך להבין מה הנושא הראשי, כיצד נושאי המשנה מתבטאים בקטגוריות המשנה באתר ותתי הנושאים ברמות העמוקות יותר של האתר. ניתן להרים גבה על הבחירה של בינג בפרמטר הזה שכן תוכן טוב לא תמיד יהיה מצוי באתרים עם מבנה אתר מושלם ועדיין נרצה שמנוע החיפוש יתן לנו את התוכן במידה והוא רלוונטי.

למאמר מפורט על קידום אתרים ביאהו.

למאמר מפורט על קידום אתרים בבינג.

ביידו | baidu – מנוע החיפוש המוביל בסין

ביידו מחזיק כ-82% מנתח שוק החיפוש בסין כך שמדובר כיום על כ-444 מיליון משתמשים. בתור ישראלים אנחנו יודעים למכור צ'ופסטיקס לסינים, אבל בשביל לעשות את זה יש דבר אחד חשוב שצריך לדעת:

ביידו הוא מונופול המגובה על ידי הממשלה הסינית. אלו הדברים הנגזרים מכך:

• מנוע החיפוש ביידו מעדיף דומיינים עם סיומת סינית (cn. או com.cn.) אבל בעיקר יש לו העדפה ברורה למיקום אחסון האתר. ביידו מקדם באופן מובהק אתרים המאוחסנים פיזית בשרתים הנמצאים בסין.
• ביידו מעריך את המידע הקרוי מטא-מילות מפתח (meta-keywords) ותיאור הדף (meta description), מה שגוגל כבר מזמן לא מחשיב כלל.
• צנזורה – כן, ביידו מתחשב בתקנות הממשלתיות בנוגע לצנזורה. תיכנסו למשל לאתרים שעולים בתוצאות החיפוש במילה sex. אתם תראו אתרים שמקודמים במילים האלו אבל בפנים לא יהיה זכר למילת החיפוש הזו.
• קישורים – כל המרבה הרי זה משובח. אין ציון איכות לקישור כמו שגוגל דאגו לעשות.

יאהו יפן – yahoo japan – ארץ השמש העולה

יאהו יפן כמו שאר אתרי יאהו בעולם מציגים אתרים כאשר הדברים החשובים שצריך לזכור בעניין הקידום הם:

• צפיפות מילות המפתח החשובות שלכם בדף אותו מקדמים נע בין 6%-8%. לשם השוואה גוגל דורש צפיפות מילות מפתח בין 2%-3%.
• אתר הרשום באינדקס האתרים של יאהו יקבל עדיפות בדף תוצאות החיפוש. צריך לזכור שלהיות רשום באינדקס של יאהו עולה כסף. לזה קוראים קידום ממומן  .
• כמו בביידו, המטא תאגים חשובים מאוד: מטא מילות מפתח, מטא תיאור, כותרת הדף, טקסט אלטרנטיבי לתמונות – לא להתעצל – לבצע!
• יותר מגוגל – יאהו שם דגש על תוכן עדכני. מאמר חדש יקבל עדיפות על תוכן ישן בעיקר בתחומים בהם תאריכי המאמרים חשובים כמו למשל, חדשות, טכנולוגיה וכו'.

למאמר מפורט לגבי קידום אתרים ביאהו.

יאנדקס | Yandex – מנוע החיפוש המוביל ברוסיה

קידום אתר ביאנדקס – כמה טיפים:

• להבדיל מביידו, ובדומה לגוגל, אין חשיבות לסיומת הדומיין אם היא גלובלית או מקומית (ru.) אם כי זה תמיד משרה אמינות בקרב גולשים אם מטרת האתר היא מכירות.
• מבנה האלגוריתם של יאנדקס חופף ברובו לגוגל, כך שהטכניקות ומתודלוגיות העבודה הנהוגות כיום בקידום אתרים בגוגל טובות גם לקידום ביאנדקס.
• שינוי מהותי ביאנדקס הוא שנוסף לבדיקת איכות הקישורים שנכנסים אליך לאתר הוא בודק גם את האתרים האיכותיים אליהם האתר שלך מקשר. כלומר, אם תקשר לאתרים סמכותיים בתחום שלך, או סמכותיים בכלל, הדבר יועיל לך לקידום, כמו גם לגולשים שלך.

נאבר | Naver – נצחון סוחף לדרום קוריאה!

אוכלוסיית דרום קוריאה הינה כ-50 מיליון איש. 80% מהם משתמשים באינטרנט. מנוע החיפוש של הקוריאנים מיוחד במינו. נשים תמונה כדי שתבינו טוב יותר על מה אנחנו מדברים. רק תשימו לב שהתמונה מאוד ארוכה:

וואו! זה היה ארוך! בואו נעשה קצת סדר בבלאגן הקוריאני הזה.

כל מילת חיפוש שאתם מקישים ב-Naver, כל התוצאות שעולות מחולקות לקטגוריות שונות:

1. 10 התוצאות הראשונות – אתרים מקודמים בקידום ממומן בשיטת PPC, כלומר תשלום לפי קליק.
2. 5 התוצאות הבאות – מודעות בשיטת Pay Per Time – בעלי אתרים אלו משלמים לפי כמות זמן שהם רוצים שהאתר שלהם יופיע שם.
3. 5 התוצאות הבאות – עוד 5 אתרים המקודמים בשיטת PPC, שהם ההמשך של הרשימה בסעיף 1.
4. מאגר שאלות ותשובות (knoledge iN Q&A) – מתוך הבנה שהאתרים הקוריאנים אינם מספקים מספיק מידע לגולשים הפורטל נבר פיתח כבר בשנת 2002 מאגר מידע של שאלות ותשובות המבוסס על תוכן גולשים. מה שיאהו עשו בשנת 2005. החלק הזה בדף תוצאות החיפוש מציג תוצאות מאותו מאגר ידע. שימו לב לקשר בין החלק הזה לאלו שמעליו: תארו לכם שאתם כותבים את שם החברה שלכם וישר מתחת תוכן גולשים. אם אינכם מספקים את הסחורה – זה יכול להיות מפחיד. אבל גם בחלק הזה ניתן לקדם תוצאות שאנו מעוניינים שיגיעו למעלה.
5. 5 התוצאות הבאות – חדשות. תוכן המתעדכן מהר.
6. 5 התוצאות הבאות – חיפוש רשת – הנה סוף סוף, הגענו לחלק שמהווה למעשה את התוצאות האורגניות. שימו לב: רק 5 תוצאות! יש שני פקטורים לקידום תוצאות אורגניות בנבר. הראשון: דירוג לפי קליקים. מנוע החיפוש אוסף את כמות הלחיצות שהאתר שלך קיבל, מה שנקרא CTR – Click Through Rate, ומשקלל את זה באלגוריתם שלו. השני: התנהגות הגולשים. יש הרבה פרמטרים נוספים שנבר מדרג לפיהם את האיכות של האתר אבל מעל לכול נבר בודק את התנהגות הגולשים באתרים ונותן לה חשיבות רבה. חישוב זמן השהייה של הגולשים באתר מסויים וכמות הלחיצות שהוא קיבל מהווים את שני הגורמים החשובים אליהם יש להתייחס כשמקדמים אתר לקהל הקוריאני.
7. תוצאות של מילון.
8. תוצאות של תמונות.
9. תוצאות של מפות.
10. תוצאות וידאו
11. תוצאות מארכיון חדשות.
12. תוצאות מאנציקלופדיה של Naver.
13. ספרים הקשורים למילת החיפוש.
14. מידע מקצועי – בעיקר קבצי PDF.
15. תוכן רלוונטי מתוך ספרים.

15 קטגוריות שונות שכל אחת מהן מדרגת אתרים לפי פרמטרים שונים וביחד מהווים מהלומת מידע על הגולש. בשבילנו זה מהמם את החושים, מתוסבך וארוך. בשביל הקוריאנים – זה… אדיר!!! 97% מהקוריאנים משתמשים בנבר, וכל השאר בגוגל.

רק לשם העניין, הקלדתי בנבר את הביטוי מונה ליזה. כנסו לקישור המצורף בדפדפן הכרום של גוגל, ותרגמו את כל הדף לעברית. אתם תראו את חלוקת הקטגוריות שציינתי לעיל. זה מרתק במיוחד.

שאלות מתבקשות:

• האם הייתם גולשים במנוע חיפוש כזה?
• איך נראית עבודת הקידום מול 15 קטגוריות שונות שניתן לקדם תוכן בכל אחת מהן?
• תארו לכם קביעת יעדים לקידום כזו: האתר צריך להיות מקודם ולהופיע ב-7 קטגוריות שונות בביטוי מסויים.

את תשובותיכם הנהדרות השאירו כאן למטה.

מהו מדד ה-Bounce rate? למה חשוב לשפר אותו? איך עושים את זה? ועוד בונוס יעיל בשימוש שלכם עם Google Analytics. כל זאת ועוד בפוסט החשוב הזה.

מהו נתון ה-Bounce Rate?

למעשה ה-Bounce Rate הוא האינטראקציה המינימאלית של גולש עם האתר שלך. האינטראקציה הזו היא למעשה צפייה בדף אחד אליו הגיע הגולש ויציאה מיידית מהאתר. כאשר גולש נכנס לאתר, תוכנת מעקב התנהגות הגולשים מיד מזהה את הכניסה שלו. אבל אם הגולש לא ממשיך לאף דף אחר, לא מבצע דבר בדף הראשון אליו נכנס וחוזר למקום ממנו בא או סוגר את החלון בו גלש או עובר לאתר אחר מתוך המועדפים שלו, תוכנת המעקב "איבדה" את אותו גולש והביקור הזה מסומן כ- Bounce Rate.

מה הסיבה לכך שגולש נכנס לאתר ויוצא מבלי לקיים אף אינטראקציה עם האתר? כאשר אתם מגיעים לאתר מסויים יש לכם ציפיה שאתם רוצים למלא אותה. זה יכול להיות קניית מוצר, זה יכול להיות חיפוש מידע שאתם צריכים וזה יכול להיות לשם צריכת בידור כזה או אחר. כאשר גולש נכנס לדף באתר שלכם ויוצא מיד זה קורה בגלל כמה סיבות:

1. הגולש מבין שהוא הגיע לאתר שלא עונה לו על הצורך שאותו הוא מבקש למלא.
2. ייתכן והוא חיפש אתר מסויים וגם אם האתר שלכם יכול לענות לו על הצורך, לא זה האתר שהוא רצה להגיע אליו.

בד"כ כלל חברות קידום אתרים אינן מטפלות בנושא הזה, כי הן התחייבו להביא אותך למיקומים טובים בגוגל. מדובר בתפקיד של מנהלי האתרים שכן מדובר בתהליך של שיפור התנהגות הגולשים שכבר בתוך האתר. מנהלי האתרים מסתכלים על הנתון שנקרא Bounce Rate ותמיד שואפים להוריד אותו כמה שניתן. הקו הכללי שמנחה הוא שככל שגולשים ישארו יותר זמן באתר – כך הם יתחברו יותר למותג, לחברה, למוצר וכך שהסיכוי שהם יבצעו המרה, כלומר, קניית המוצר, הורדת התוכנה, הרשמה לניוזלטר ועוד ועוד.

אבל מה בדיוק צריך לעשות? איך לגרום לגולש להישאר יותר באתר?

במאמר זה אני רוצה לקחת Case study של לקוח שלנו שהגיע עם השאלה הזו בדיוק ואנחנו ביצענו עבורו מחקר התנהגות של הגולשים באתר שלו והגענו למסקנות מאוד מעניינות כיצד לשפר את ביצועי האתר. את האופן בו ביצענו את העבודה אנו מציגים פה לפניכם.

הבעיה

אז נתון הפתיחה שקיבלנו הוא שהBounce Rate הכללי הוא:

נציין שבשביל אתר שהוא מכירתי ולא רק מכיל מידע כמו בלוגים בסך הכל מדובר בנתון טוב. אבל למעשה הנתון הזה לא אומר לנו מה אפשר לעשות. על מנת לצאת עם מסקנות נכונות והכי חשוב עם פעולות לביצוע יש לנתח את ה- בלאור חתכים שונים.

ה- Bounce Rate לאור מקורות התנועה השונים

לכל אתר יש מספר מקורות עיקריים דרכם מגיעים הגולשים. יש מקורות שמניבים התנהגות גולשים איכותית יותר, כלומר, הם שוהים באתר זמן רב יותר, מבצעים אינטראקציות שונות באתר, ומגשימים את המטרות שבעל האתר הציב כפי הדוגמאות בפיסקת הפתיחה. ומצד שני, יש מקורות תנועה שמניבים תוצאות איכותיות פחות, ובינהן Bounce Rate גבוה. אז הגיע הזמן שתיכנסו עכשיו ל-Google Analytics ותבדקו את מקורות התנועה. לחצו על traffic sources > sources > overview.

(אני מדגים את הכל מהאנאליטיקס החדש גירסא 5 – אם לא עברתם אליו כי אתם מפחדים מהמשק – תצללו לתוכו, תלמדו איך עושים את מה שאתם אוהבים בדרכים החדשות, כי הפיצ'רים של האנאליטיקס החדש הם priceless)

הנה מקורות התנועה העיקריים לאתר שעליו אני מדגים כאן.  אז מה ה-Bounce Rate של כל אחד?

Bounce Rate לפי מקורות התנועה לאתר

אם ה-Bounce Rate הממוצע הוא כ-44%, אז אני רוצה לבדוק לעומק מה העניין עם אותם מקורות התנועה שמראים Bounce Rate גבוה יותר.

הכניסות מאתר Netex מעוררות דאגה גדולה. Netex  הוא מעין מנוע חיפוש כזה או אחר. אם הלקוח משלם להם על מנת שלהביא גולשים לאתר שלו – כדאי לו לשקול מחדש את היחסים בניהם. הרי בנוסף ל-Bounce Rate שימו לב למשך השהייה באתר ולכמות הדפים הנצפים! פשוט מעורר שערוריה. משהו שם לא תקין. זה כיוון שצריך לחפור בו. אולי הגולשים מגיעים משם לדף שלא תקין, שלא מתאים לשפה שלהם, שלא ענה על הצורך שלהם.

גם לגולשים מאתר htcafe יש Bounce Rate גבוה, אבל אין צורך להשקיע בזה הרבה זמן, שהרי הכמות היא זניחה. אל תתרגשו מהמספרים הקטנים.

הנה המחשה של כל מי שהגיע מנטקס ולאן הלך:

Visitor Flow - זרימת הגולשים בתוך האתר. יפיפה, לא?

בתרשים לעיל רואים את ה-Visitor Flow, זרימת הגולשים באופן ויזואלי.

ניתן לראות שגולש אחד שהגיע מנטקס הגיע לדף "מידע נוסף על הזמנות". משהו לא טוב קורה פה.

אגב, הקווים האדומים מראים לנו כמה נטשו כל דף בתהליך. זו דרך ויזואלית מצויינת להראות ללקוח את אותו הדבר שהטבלאות אמרו. אולי הצבע האדום הופך את המצגת למרשימה יותר.

אז אחרי שזיהינו את המקור הזה כמקור בעייתי, להלן מסקנות אופרטיביות:

פעולה: רוב הגולשים מנטקס נחתו בדף הזה  http://www.yoursite.co.il /mag  שאינו תקין / אינו בשפה שלהם. יש לתקן זאת מיד!  או ליצור דפים נוספים באתר בשפת הגולשים הרצויה כך שהם יוכלו להמשיך הלאה למקום חם ומזמין.

כעת נבדוק את ה-Bounce Rate לפי מילות מפתח.

כל מילת מפתח וה-Bounce Rate שלה. זה הקטע הכי מרגש - מה עבר לאותו גולש בראש?

סליחה על כל הג'יבריש הזה במקום מילות מפתח. תאשימו את גוגל (הם עשו את זה בכוונה, נכון?)

למעשה יש לבדוק כל ביטוי כזה שיש לו Bounce Rate גבוה, ולנסות להבין מה הייתה כוונת הגולש בעת שהקליד את הביטוי (יכול להיות לביטוי אחד כמה כוונות) ומדוע ה-Bounce Rate גבוה באותו ביטוי.

למשל, במקום 13 יש ביטוי עם 83% Bounce Rate. לאחר שעשיתי לו decode ראיתי שהביטוי הוא לא מכירתי, כלומר, מדובר באנשים שרצו מידע. ייתכן ולא היו מרוצים, ומצד שני ייתכן שהיו מרוצים ובאו על סיפוקם, אבל שום דבר לא גירה אותם להמשיך הלאה.

הביטוי במקום 7, יש לו Bounce Rate של 68%. מה כוונת הגולש בביטוי הזה? לקנות את המוצר? לדעת מידע עליו?

במקרה הזה בדקתי את הדף אליו הגיעו הגולשים האלו. מדובר היה בדף תוכן בלבד. בדקתי האם הדף עונה על הצרכים השונים שיש לגולשים בראש בעת שהקלידו את הביטוי הזה בגוגל? זהו תהליך מחשבתי קריטי שחייבים לעשות בכל פעם שנתקלים בדף עם Bounce Rate גבוה.

שימו לב שהגולשים שוהים בדף בממוצע 43 שניות, כלומר יש כאלו שהיו בו 2 שניות ויש כאלו שהיו בו דקה וחצי. אחרי שבחנתי את הדף, כתבתי ללקוח מה הוא צריך לעשות:

פעולה: יש להוסיף בדף הזה בין הפיסקה הראשונה לשנייה שלוש תמונות שמובילות לשלושת הקטגוריות השונות של המוצרים. בגלל שאני גם איש SEO ולא רק מעוניין לשפר את יחס ההמרה באתר, הוספתי: ומתחת לכל תמונה שים קישור עם שם הקטגוריה כך שהגולש יוכל להגיע גם בלחיצה על התמונה אבל גם בלחיצה על שם הקטגוריה. (עוד שלושה קישורים פנימיים על הדרך, מה רע?)

הפעולה שאנו מחליטים לבצע בדף מסויים צריכה לענות על כל כוונות הגולש שהצלחנו לנחש. נורא כיף לנסות לנחש אותן, לא?

אתם משקיעים כסף בשיווק? Bounce Rate זה הדבר הראשון שאתם צריכים לבדוק.

החשיבות של בדיקת ה-Bounce Rate באתר עולה כפליים כאשר האתר מבצע גם פעילות שיווקית. לא חבל להשקיע כסף בקמפיין ואז הגולשים מגיעים לדף נחיתה מסויים כשה-Bounce Rate הוא 70%!!!

זה אומר ששבעים אחוז מהכסף שהשקעתם בקמפיין – זרקתם לפח!

וזה לא משנה עם הקמפיין עלה בפייסבוק, באדוורדס, בטלוויזיה, ברדיו או בעיתונים. Bounce Rate גבוה אומר שהגולשים קיבלו משהו שהם לא ציפו לו – במובן השלילי של המילה!

אז בדקתי גם את ה-Bounce Rate של הקמפיין הממומן:

התנועה שהגיעה מהקמפיין הממומן לפי מילות מפתח

קמפיין אדוורדס שמוביל לדף עם Bounce rate גבוה = לזרוק הרבה כסף לפח!

שימו לב לביטויים הבאים:

• ביטוי מס' 3 – זמן שהיה כמעט שתי דקות אבל 60% Bounce Rate. הייתי אומר מבלי לחפור לעומק שהרוב קראו את המאמר אבל יצאו חזרה לגוגל.
• ביטוי מס' 5 – כאן גם זמן השהייה נמוך. אם כי יש לתת את הדעת שמדובר ב17.2% גולשים חדשים, וכל השאר הם חוזרים. אבל זה לפעם אחרת.

ניתן לבצע בדיקת גם לפי כמות הדפים הנצפים ביותר, תמיד מגלים תובנות חדשות בכל חיתוך:

Bounce Rate לפי כמות הדפים הנצפים ביותר.

הדפים הנצפים ביותר הם לאו דווקא דפי הנחיתה באתר...

יש לשים לב לדף במיקום 6. 75% אחוז Bounce Rate. תבדקו את הדפים האלו. מה הייתם יכולים להוסיף להם שיגרום לגולש להישאר באתר? סרטון? שאלון? קישורים רלוונטיים לחלקים אחרים באתר?

Bounce Rate לפי דפי הנחיתה (מכל המקורות: אורגני, ממומן, אתרים מפנים).

אלו הדפים שקיבלו את פרס חביבי הקהל באתר שלכם...

אלו לאו דווקא הדפים הנצפים ביותר, אבל אלו השערים השונים אל האתר שלכם אליהם הגיעו גולשים ממגוון מקורות שונים.

פעולה: בדפים בהם יש Bounce Rate גבוה, יש לבדוק האם יש קריאה לפעולה? כדאי לחשוב איזו קריאה לפעולה יש לשים בכל דף. האם הקריאה לפעולה תהייה הצעה לגלוש לדף אחר? האם היא תהיה לנסות מוצר חדש שמעולם לא ניסיתם? האם הודעת "הרשמו לניוזלטר שלנו"? אולי הזמנה לדף הפייסבוק?

יותר מכך: הקריאה לפעולה לא חייבת תמיד להיות בתחתית הדף. הרי רוב הגולשים בדפים שיש להם Bounce Rate גבוה ממילא לא הגיעו לתחתית המאמר.

אני אוהב למקם חלק מהקריאות לפעולה, בין הפיסקה הראשונה לשנייה. בדרך כלל עם תמונות, או בשורת טקסט בפונט גדול יותר, ובצבע אחר.

עד עכשיו רק שיחקנו באנאליטיקס – הגיע הזמן להיות מקצוענים!

הדרך להיות סופר-אנאליסט עוברת דרך ה-Advanced Segments. מדובר במשקפיים שניתן להרכיב באנאליטיקס ולצפות דרכן בהתנהגויות של גולשים מקבוצות מסויימות.

למשל, לכו ל-advanced segments, ותבחרו רק את הגולשים החדשים – New Visitors:

הגיע הזמן שתהפכו להיות נינג'ות!

אחרי שסימנתם את זה, תוכלו לראות בכל המדדים שהאנאליטיקס מציע לכם, כיצד רק אותם גולשים חדשים התנהגו. איך התנהגו הגולשים החדשים בלבד שהגיעו מפייסבוק, מה ה-Bounce Rate של הגולשים החדשים בדפי הנחיתה השונים, מה ההמרות שביצעו גולשים חדשים שזו להם הפעם הראשונה באתר? וכו' וכו'.

האנאליטיקס מציע לכם כמה חיתוכים מוכנים מראש, כמו שאתם רואים בתמונה – הם בסיסיים מאוד אבל טובים למדי.  נסו אותם. כלומר, כל מה שהראיתי כאן במאמר, בדיקת Bounce Rate לפי מקורות התנועה, לפי קמפיינים, לפי דפים נצפים ביותר, לפי דפי נחיתה ועוד – עכשיו תראו איך מתנהגת רק הקבוצה של הגולשים החדשים – אלו שהגיעו לדייט ראשון איתכם. אנא שתפו אותי בהפתעות שלכם.

אם לא נשתמש בחיתוכים המיוחדים, אז אנחנו מערבבים קבוצות שונות של גולשים, כאשר חלקן פחות מעניין אותנו, והן מפריעות לנו לראות את העיקר. הן מייצרות רעש שמפריע לנו להתרכז באותן קבוצות גולשים שמעניינות אותנו יותר, שממירות יותר, שאנו משלמים על מנת להביא אותם לאתר שלנו. ועוד.

ניתן לבצע חיתוכים נוספים כמו למשל:

• מה ה-Bounce Rate של אנשים שהקישו את שם החברה והואריאציות שלה, לעומת אנשים שהקלידו מילות מפתח גנריות?
• ניתן לחקור את ההתנהגות של אלו ששהו זמן רב באתר, צפו מעל עשרה דפים, או אלו שהם גולשים חוזרים – Returning Visitors: מה עניין אותם? מה ענה להם על הצרכים? ואז להשליך את המסקנות האלו לגבי אותם גולשים שהצביעו ברגליים. איך נגרום לכך שבדייט הראשון הבא שלי לא אקבל שוב פעם סטירה לפנים?

חשוב מאוד: אני ממליץ לא לבצע את כל השינויים בבת אחת! כל פעם יש לבצע שינוי מסויים ולראות כיצד הוא משפיע. מרוב שיפורים שונים ולא נדע  מה היה אותו שיפור משמעותי שאותו כדאי ליישם בשאר הדפים. אחרת תהיה לנו הרבה עבודה במקום להיות מדוייקים וחדים כמו סכין שף חדשה.

כלי שיכול לעזור לנו במעקב אחר השינויים הוא ה-Annotaiotns. כלי קטן, לא מורגש, כמעט מסתתר, אך איכותי ביעילותו ופשוט מדהים. שימו לב:

כשאתם לוחצים על הנקודות השונות שעל הגרף, מתקבעת הקופסא הזו עם מידע לגבי אותו יום. השורה השלישית אומרת: Create new annotation….

כל שינוי שאתם מבצעים באתר, שמים תמונה אחרת בדף הבית, מחליפים טקסט מסויים, הוספתם קריאה לפעולה בדף מסויים, כל פעולת שיפור שדיברנו עליה לעיל: ציינו אותה בהערות הקטנות האלו. בתמונה אפשר לראות את כל האנוטיישנס שיש החודש הזה, ניתן לראות אילו שינויים נעשו באתר ועל ידי מי והכי חשוב: מתי.

אחר כך תוכלו לעשות השוואת Bounce Rate על ידי השוואת התאריכים שאחרי אותה הערה ואלו שלפניה. אז תראו אם ה-Bounce Rate ירד או לצערנו אולי ה-Bounce Rate אפילו עלה.   חזק, הא?

מחכים למחשבות שלכם בנושא.

היידה

כולם יודעים היום שהקמת אתר אינטרנט היא אמצעי שיווק יעיל ביותר, ואחד מאמצעי השיווק החסכוניים ביותר הקיימים. אבל כמה יודעים שלא מספיק להקים את האתר, צריך גם לדאוג להפצתו, למשל דרך קידום אתרים בגוגל.

עצם הקמתו של אתר אינטרנט אינה ערובה להצלחתו. קידום אתרים באינטרנט הוא מקצוע בפני עצמו שדואג להצלחת אתר  – הנמדדת במספר המבקרים בו, מה שנקרא בשפה מקצועית הקלקות. כדי שאנשים יגיעו לאתר, הם צריכים לדעת על קיומו. קידום אתרים בגוגל הוא אחת הדרכים היעילות והבטוחות לדאוג לכך.

עיצוב האתר

כלל יסוד של קידום אתרים באינטרנט הוא שעיצוב האתר צריך לענות על מספר דרישות.

• האתר צריך להיות פשוט.
• האתר צריך להיות ברור.
• האתר צריך להיות מותאם לפלח השוק המבוקש.
• האתר צריך להיות נגיש.
• האתר צריך להיות מעודכן.
• האתר צריך להתעדכן כל פעם בהתאם להתפתחות הטכנולוגית.
• האתר צריך לשרת את הלקוח ולדאוג לקידום עסקיו.

כללים אלה נכונים גם לגבי קידום אתרים בגוגל.  קידום בגוגל לא יהיה יעיל אם האתר לא יענה על דרישות אלה. לא פעם אתרים נכשלים כי אנשים לא מצליחים לקרוא את הכתוב בהם, כי הצבע מפריע להם, כי יש יותר הבהובים שמסתירים את הכתוב, כי האתר בכלל לא נוגע אליהם או כי האתר פשוט הפסיק לפעול כי הטכנולוגיה שלו כבר לא בשימוש.

אולם מעבר לכך, גם לאחר הקמת האתר צריך לדאוג להפצתו ברבים.  יש אמנם עסקים שמקימים אתרים שרק מספקים אינפורמציה בסיסית על קיומם ועיסוקם, אולם חבל שהם יפסידו את האפשרות שהאתר שלהם גם יקדם את המכירות.

קידום בגוגל הוא אחת הדרכים העיקריות שעוזרות בכך.

איך מבצעים קידום אתרים בגוגל?

קידום בגוגל מחייב היכרות יסודית ומקיפה עם דרך העבודה של גוגל והבנה בשיטות שבהן ניתן להשתמש לצורך קידום אתרים באינטרנט. למעשה, קידום כזה מתחיל עוד בשלב של תכנון האתר, במהלך הדיונים עם הלקוח וממשיך כל הזמן.

כבר במהלך הדיונים הללו הלקוח צריך לקבוע אם ברצונו לבצע רק קידום אתרים בגוגל ללא תשלום, או שהוא מוכן גם להשקיע כסף בקידום האתר שלו.

1)     קידום אתרים בגוגל ללא תשלום – גוגל עובד על פי מפתח של חיפוש מילים. כאשר אדם מקיש פקודת חיפוש בגוגל, גוגל מתחילה לבצע חיפוש של כל המילים בפקודה . אותם אתרים שהמילים שהוקשו מופיעים בהם יותר והם נחשבים לרלוונטיים וסמכותיים יותר באותו ביטוי – יוצגו מהר יותר ובתחילת הרשימה, וכך יזכו לביקורים רבים יותר.

כאשר יושבים עם הלקוח, צריך לפיכך לבדוק אתו היטב את מטרות האתר, לבצע פילוח יסודי של השוק אליו האתר מתכוון לפנות, ולקבוע אילו מילות מפתח ניתן לשלב באתר ובאיזה היקף כדי שפקודת חיפוש בגוגל תאתר אותו ראשון ותעלה אותו בהקדם.

למשל אם הלקוח הוא מכללה להנדסה , ראוי לקדם אותו בביטויים כמו לימודי הנדסה, הנדסת תעשייה וניהול, הנדסת תוכנה וכן האלה.

חשוב לזכור כי מילות המפתח צריכות להיות "נקיות" כלומר ללא אותיות החיבור למיניהן וללא הטיות, אחרת החיפוש לא יאתר אותן. חשוב גם שמילות המפתח יהיו ברורות, בכתב ברור, ושלא יוסתרו על ידי הבהובים או בגלל שילוב לא נכון של צבעים ורקע.

2)     קידום אתרים בגוגל בתשלום – גוגל מאפשר גם קידום אתרים באינטרנט באמצעות תשלום. הטכניקה הינה תשלום לגוגל שיפנה גולשים המחפשים ביטויים מסוימים לאתר הלקוח. התשלום לגוגל מתבצע על פי מספר הלקוחות שהגיעו לאתר.

כמו כן ניתן לפרסם באינטרנט  מודעות בתשלום באתרים שונים. אפשר לקבוע שכל אתר שבו מופיעות מילים רלוונטיות יופיעו מודעות בתשלום.

קידום אתרים בגוגל הוא לפיכך אמצעי יעיל לפרסומת, הדורש התמחות והבנה עמוקה.

ההתפתחות המהירה של האינטרנט הפכה אותו לאחד הכלים הפופולאריים בעולם. מיליונים רבים משתמשים בו מדי יום. הפופולאריות הזאת גם הביאה לפיתוח טכניקות פרסום ושיווק חדשות, או אפילו של מכירות ישירות. אחת הטכניקות הללו היא של קמפיין ממומן.

מה זה קמפיין ממומן?

קמפיין ממומן הוא חלק מטכניקה של קידום אתרים בתשלום שנועד להביא לקוחות נוספים לעסק מסוים.

קמפיין ממומן יכול להתבצע באמצעות תשלום למנועי חיפוש כגון גוגל או באמצעות פרסום ממומן באתרים שונים. האינטרנט הוא כלי תקשורת, בדיוק כמו עיתונות רדיו או טלוויזיה, ואפילו יותר פופולארי מהם. בתור שכזה ניתן להשתמש בו לצורך שיווק ופרסום.  כל מי שמשתמש באינטרנט מכיר את ההודעות הללו שקופצות כל הזמן בזמן גלישה, או לפעמים מופיעות במחשב ללא התראה… אלה פשוט מודעות פרסומת שמופיעות במסגרת קמפיין ממומן.

מטרות של קמפיין ממומן

קמפיין ממומן  שואף להגדיל כמה שיותר את מספר האנשים שפונים לאתר אינטרנט של העסק במסגרת קידום אתרים.  הוא משתמש במספר אפשרויות כגון:

מתן תשלום לאתרים מסוימים כדי להפיץ מודעה בתשלום. זאת טכניקה של פרסום ממומן רגיל. ההבדל היא שהמודעה באינטרנט היא צבעונית ובדרך כלל גדולה יותר ממודעת מילים למשל. יתרון נוסף שלה הוא שפילוח נכון של השוק יכול להציבה בדיוק באתרים שהגולשים שלהם מתעניינים בתחום.

למשל אפשר לארגן במסגרת קמפיין ממומן מודעת פרסום להופעה בהיכל התרבות. המודעה תפרט את המבצעים ואולי פרטים על האירוע, יחד עם הפניה לאתר מכירות. את המודעה ניתן יהיה להציב באתרים שמתעניינים בתחום. מודעה על קונצרט קלאסי לדוגמא תוצב באתרים של חובבי מוזיקה קלאסית….

קמפיין ממומן בגוגל

גוגל מאפשר ניהול של קמפיין ממומן לצורך קידום אתרים  דרך מנוע החיפוש שלה. פרסום אתרים בגוגל מאפשר  (תמורת תשלום) לקדם עסקים לראש רשימת החיפוש בכל פעם שמוקלדת מילת החיפוש הרצויה.

במסגרת הקמפיין פותח הלקוח חשבון אדוורדס. בחשבון זה הוא קובע כמובן את מחיר הקמפיין, אבל גם את מילות החיפוש שהוא רוצה שיפנו לאתר שלו, במה שנקרא קישורים.  את התשלום גובה גוגל על פי מספר האנשים שבסופו של דבר לוחצים על הקישור.

גוגל מחפשת כל הזמן דרכים ליעל את השיטה תוך התאמתה לפלחי שוק שונים כגון שפה ואזור גיאוגרפי.

שיטה זאת היא פרסום ממומן שמביא תוצאות ישירות  ללקוח, וכל מי שמארגן מסע פרסום חייב לקחת זאת בחשבון.

שיווק בפייסבוק באמצעות ניהול קמפיין תחרות בפייסבוק, נחשב היום לאחת השיטות הבולטות לשיווק באינטרנט.

רוצים שנבנה עבורכם תחרות בפייסבוק?  פנו אלינו עכשיו

מתחילת שנות ה- 2000 החל שיווק באינטרנט לגדול בצורה ליניארית, כשמשנה לשנה גדלים תקציבי השיווק המופנים לעבר רכישת לקוחות דרך האינטרנט.

הראשונה שנהנתה מהתופעה בצורה מאסיבית הייתה גוגל, שמנוע החיפוש שלה הפך לפועל נרדף לחיפוש ומציאת שירותים ומוצרים שונים באינטרנט.  כך, שיווק בגוגל המבוסס על קידום אתרים במנועי החיפוש ופרסום ממומן בגוגל אדוורדס- ביסס את עצמו כפלטפורמה הטובה ביותר לפרסום באינטרנט.

ואז הגיעה פייסבוק

לאחר שגוגל ביסס את שליטתו הכמעט מוחלטת באינטרנט, רבים נטו לחשוב מהו הכיוון הבא שימשוך אליו את המפרסמים?   בשנת 2004 החלה לצמוח הרשת החברתית פייסבוק, שהוקמה ע"י מארק צוקרברג, סטודנט מהארוורד.

בתוך פחות מעשור, הרשת החברתית מונה כבר למעלה מ- 800 מיליון משתמשים ברחבי העולם, ובארצנו בלבד נמנים ברשת יותר מ- 3.5 מיליון משתמשים.

הנקודה המעניינת ביותר היא זמן השהייה של הגולשים בפייסבוק.  בעוד מטרתה של גוגל היא להוציא את הגולשים מהאתר שלה (חיפוש מהיר) כמה שיותר מהר – פייסבוק מנסה להשאיר את הגולשים כמה שיותר זמן באתר , והם עושים עבודה בכלל לא רעה בנושא.    זה התחיל עם היכולות הבסיסיות של שיתוף ומעקב אחר החברים שלנו, המשיך עם דפי פייסבוק לעסקים, משחקים בפייסבוק ואפליקציות ויראליות שעודדו את הגולשים להישאר כמה שיותר זמן בפייסבוק ולצרוך שם את כל התכנים והמידע שהם זקוקים לו.

לצד פייסבוק החלו לצוץ רשתות חברתיות רבות נוספות, במה שכונה דור ה- WEB2.0  - התקופה בה תוכן גולשים הפך להיות הכוח האמיתי ברשת.

כך, שיווק ברשתות חברתיות הפך לתופעה שצומחת במקביל לגוגל – ואף נוגסת בתקציבי השיווק של העסקים ברחבי העולם.

שיווק בפייסבוק: קמפיין ממומן בפייסבוק, ניהול תחרויות אוהדים

לא לקח זמן רב עד שהמפרסמים גילו את הפוטנציאל השיווקי הקיים בפייסבוק.  זמן השהייה הגדול של גולשים בפייסבוק טומן בחובו הזדמנויות פז למפרסמים, שרק צריכים למצוא את הדרך הטובה ביותר לפנות אל הלקוחות הפוטנציאליים שלהם בפייסבוק.

הדרך הבסיסית והטובה ביותר לעשות שיווק בפייסבוק עבור עסקים, הייתה ונשארה הקמת דפי אוהדים בפייסבוק.

פייסבוק פתחה עבור המפרסמים את האופציה לבנות דף אוהדים בפייסבוק ושם לנהל את קהילת הלקוחות של העסק.

במהרה, הפכו דפי אוהדים בפייסבוק למיקום המרכזי בו מנהלים המותגים ומנתבים את התכנים שלהם ברשת.

שלבי השיווק בפייסבוק נחלקים למספר שלבים:

1. הקמת הפלטפורמה – דף אוהדים בפייסבוק
2. גיוס אוהדים ולקוחות – קמפיין פרסום ממומן בפייסבוק, אפליקציות פייסבוק, ניהול תחרות בפייסבוק
3. יצירת אינטראקציה חזקה יותר בין המותג ללקוחות דרך דף הפייסבוק – ניהול קהילה

קמפיין תחרות בפייסבוק  – תחרויות לייקים?

המשווקים והמפרסמים מפעילים את מיטב המוחות היצירתיים על מנת לחשוב על הדרכים הטובות ביותר למשוך את הגולשים והמשתמשים בפייסבוק שיעשו לייק דווקא לדף שלהם.

כוחו של הלייק הנו עצום לאורך זמן , שכן המותג למעשה רוכש לקוח פוטנציאלי שעשוי להיחשף לתכניו ולמבצעים השיווקיים שלו באופן שוטף (בעצם הקלקה על Like, הופך הגולש לאוהד של המותג ובכך עתיד להיחשף לכל סטאטוס שיפרסם המותג).

זו הסיבה שהמותגים והעסקים מתאמצים מאוד למשוך את הגולשים לעשות להם לייק.

אך השאלה המתבקשת היא – איך מושכים גולשים לעשות לייק לדף?

כיום ישנן 3 שיטות בולטות לעשות זאת:

1. קמפיין פרסום ממומן
2. פיתוח אפליקציה ויראלית שתמשוך את האוהדים לבצע פעולות כלשהן ולשתף את חבריהן בנושא
3. והאפשרות הזולה ביותר – ניהול קמפיין תחרות בפייסבוק.

לגבי האופציה השלישית, מדובר ללא ספק באופציה המועדפת על עסקים רבים.  אך השאלה היא איך מנהלים קמפיין תחרות בפייסבוק בצורה שהגולשים יתחברו אליה.

עליכם להבין, גם לגולשים וגם לפייסבוק נמאס מתחרויות הלייקים – לכן , במידה ואתם בוחרים באופציה זו, עליכם לעשות זאת בתבונה רבה.

אל תשכחו שפייסבוק זו מדיה שקופה , וכל מה שהגולשים רושמים עליכם בדף האוהדים שלכם – גלוי גם ליתר הגולשים.   טמונה בכך סכנת מיתוג שלילי, אך במידה ותבינו שמדובר בקמפיין הדורש ניהול מקצועי – תשקיעו בכך את המשאבים הדרושים ותנהלו את הקמפיין כראוי.   קחו בחשבון שגולשים מסוימים (ואולי אף כאלה שנשלחו על ידי המתחרים שלכם) – ירשמו לכם על הwall שהתחרות שלכם אינה הוגנת ויטיחו בכם עלבונות.   אם תנהלו את הקמפיין נכונה ותגיבו לגולשים בצורה נאותה ומתחשבת – תוכלו למקסם את היכולות מהקמפיין שלכם.

איך מתחילים לנהל קמפיין תחרות בפייסבוק?

ניהול תחרות בפייסבוק מורכב מכמה שלבים:

1. בחירת קונספט ונושא לתחרות
2. תמריץ לגולשים (פרסים / ערך מוסף כלשהו)
3. כתיבת תנאי שימוש
4. בניית קמפיין ממומן
5. ניהול שוטף של דף הפייסבוק במהלך התחרות ומענה לשאלות הגולשים.

קודם כל עלינו לבחור את נושא התחרות ואת התמריץ לגולשים.    בחירת נושא התחרות וכללי התחרות חשובה מאוד – כיוון שבמידה ולא תהיה תחרות ויראלית שתהיה אטרקטיבית לגולשים רבים – יש סיכוי טוב שהיא לא תעמוד במטרה שלה.

התמריץ לגולשים משחק אף הוא תפקיד חשוב – ללא פרסים ותמריץ לגולשים – הם לא ישתפו אתכם פעולה.  הגולשים צריכים להרגיש שהם מקבלים ערך מוסף או פרס איכותי- על מנת שתוכלו לגרות להם את יצר ההשתתפות בתחרות.

לאחר שבחרתם נושא לתחרות והגדרתם תקציב ופרסים עבור תמריץ לתחרות – עליכם לבנות תנאי שימוש לתחרות – מהם כללי התחרות, מי מוגדר כזוכה, עד מתי התחרות.

תנאי השימוש ימנעו מכם סיטואציות לא נעימות , של גולשים שמתנהלים מולכם בתביעות משפטיות, לאחר שלכאורה לא הוצגו להם תנאי התחרות בצורה ברורה.

ניהול תחרות בפייסבוק

ניהול תחרות בפייסבוק הוא השלב החשוב ביותר – עליכם להניע את התהליך בדף הפייסבוק ובעיקר לתת מענה לגולשים שמעוניינים להשתתף בתחרות.

קודם כל עליכם לפתוח ולבנות קמפיין פרסום בפייסבוק – בניית מספר מודעות שיפורסמו לקהל יעד שתפלחו ותגדירו מראש (קהל יעד פוטנציאלי להשתתף בתחרות וליהנות מהשירותים והמוצרים של אותו עסק).

המודעות צריכות להניע את הגולשים לפעולה ולגרום להם ללחוץ לייק ולהשתתף בתחרות.

לאחר שהגולשים מגיעים לדף האוהדים שלכם, עליכם לקבל אותם בעזרת בניית דף נחיתה, שיסביר להם את כללי התחרות ויניע אותם לביצוע הפעולה הנדרשת על מנת להשתתף בתחרות  (לחיצה על לייק על מנת להצטרף לדף האוהדים , וביצוע פעולה מסוימת על מנת להשתתף בתחרות נושאת הפרסים של אותו דף).

ניהול התחרות באופן שוטף צריך לתת מענה לשאלות הגולשים ולעודד אותם להשתתפות בתחרות.

חברת היידה מנהלת קמפיינים של תחרויות בפייסבוק למגוון לקוחות.

אתם מוזמנים להסתכל על קמפיין תחרות בפייסבוק שניהלנו לאחד מלקוחותינו – בו, בתקציב של מאות שקלים בודדים, זכינו להצלחה גבוהה בגיוס אוהדים לדף האוהדים של הלקוח.

כולנו שמענו על הרשת החברתית פייסבוק שמשתנה ומשתדרגת לעתים תכופות. רובנו אפילו משתמשים בה. אבל כמה מאתנו יודעים על פרסום ממומן בפייסבוק? שאפשר להשתמש בפייסבוק לצורך קידום עסקים ושיווק? כדי להבין זאת צריך להתחיל קודם כל מההבנה מה זה פייסבוק.

מה זה פייסבוק- הסבר למתחילים

פייסבוק זה אתר אינטרנט שמאפשר קשר מידי בין המשתמשים בו, מה שנקרא רשת חברתית. את האתר הקימו 3 סטודנטים מאוניברסיטת הרווארד שחיפשו ליצור בתחילה אתר מפגשים והכרויות של סטודנטים באוניברסיטה. האתר זכה להצלחה אדירה, גלש לאוניברסיטאות נוספות, עד שנפתח לכלל משתמשי האינטרנט ברחבי העולם.

כיום הוא האתר השני ברשת בפופולאריות שלו ומשתמשים בו יותר מ-800 מיליון משתמשים פעילים. פייסבוק מאפשר לכל משתמש להוסיף פרטים אישיים, תמונות, תחומי עניין  וכן הלאה. דרך פייסבוק ניתן ליצור קשר עם המשתמש לבד, או עם קבוצה שלמה.  ברור לפיכך למה שיווק בפייסבוק צריך להיות היום חלק מכל מערכת שיווקית, אפילו אם זה פרסום ממומן בפייסבוק..

מהפכה ביחסים חברתיים

פייסבוק יצר בעצם סוג חדש של יחסים חברתיים. בפועל, האתר אינו יותר מאשר שדרוג של כל תוכנת חלופת מסרים שהייתה קיימת.

אבל בפייסבוק הבינו עד כמה בני אדם הם בודדים, ועד כמה הם משתוקקים להכיר את האדם האחר שמאחורי המסר האלקטרוני. לפיכך הם החליפו את המושג "אנשי קשר" במושג "חברים". פתאום לאנשים אין רק כתובות אלקטרוניות שהם מחליפים עימם מסרים, אלא חברים שהם שותפים איתם בתחומי עניין, במקום מגורים, בעיסוק ועוד.

רק השנה ראינו עד כמה קשרים אלה חיוניים ואיך הביאו אפילו לנפילת משטרים.

מהפכה בתפוצה

התוצאה הינה שכל דבר שנכתב בפייסבוק מגיע מהר מאוד לאלפי אנשים. ברור מאליו למה פרסום ממומן  בפייסבוק נהפך לכלי כה חיוני. כל איש שיווק חולם איך להגיע לקהל כה גדול בעלות מינימלית. בפייסבוק עצמו הבינו את חשיבות הנושא מהר מאוד, והקימו שירות של פרסום ממומן בפייסבוק, המספק מודעות פרסום על פי הקבוצות השונות.

כך למשל פרסום בפייסבוק מאפשר להגיע בדיוק לקהל הלקוחות המבוקש. אם למשל יש לכם מוצר המתאים לסטודנטים, שכרגע משווק רק בעיר מסויימת, אתם יכולים לעצב מודעה המיועדת רק לקבוצת הסטודנטים של האוניברסיטה המקומית. אם יש לכם שירות המתאים לאוכלוסייה מסוימת, ניתן ליצור מודעה הפונה רק לאותה אוכלוסייה.

מהפכה עיצובית

אבל העובדה שפייסבוק עצמו הוא רק כלי עזר לפרסום, גם יצרה מגבלות על פרסום ממומן בפייסבוק.

המגבלה הראשונה נוגעת לגודל מודעה. מודעה בפייסבוק צריכה להיות מוגבלת ללא יותר ממספר מילים ובגודל של תמונת קטנה. התוצאה הינה שבפועל כל שניתן לעשות הוא ליצור הפנייה לדף נחיתה או לעמוד אחר שיכלול מידע יותר רחב.

לכך צריך להוסיף גם שמודעה כזאת צריכה להיות מכוונת לקהל היעד הספציפי שברצונכם להגיע אליו. למשל מתפללים  באזור ירושלים… או בעלי כלבים בחולון… המודעה גם צריכה להתאים עצמה לקהל היעד. למתפללים באזור ירושלים תהיה תמונה אחרת מאשר לבעלי כלבים בחולון.

מהפכה שיווקית

התוצאה הינה מהפכה של ממש גם בחשיבה השיווקית. כיום איש השיווק שעושה שימוש בכלי פרסום ממומן בפייסבוק – חושב יותר מתמיד על מילות המפתח ושדות הפילוח שבעזרתם ניתן יהיה להגיע לכלל לקוחות רב ככל הניתן.

יחד עם זאת, צריך להבין כי פרסום ממומן בפייסבוק  שונה מאשר שיווק בגוגל, ויש לפעמים לשלב בין השניים. שיווק בגוגל נועד לתוצאה מידית ככל האפשר. פרסום ממומן בפייסבוק לעומת זאת הוא יותר השקעה לעתיד. לא תמיד ניתן יהיה לראות תוצאות בטווח המידי. אבל יתכן שאם הלקוח יחזור ויראה את המודעה, בשלב מסוים הוא יצטרך את השירות שאתם מספקים, וייזכר בכם.

צריך לדעת גם שפייסבוק מאפשר בדיקה של יעילות המודעה על פי מספר קריטריונים. צריך ללמוד אותם ולהבין אותם כדי לדעת עד כמה המודעה יעילה, ובעת הצורך לשנות אותה או להגדיר מחדש את פלח השוק שלה.

רק לאחרונה שינה פייסבוק את פניו והוסיף מימד חדש שיעניק למשווקים אתגרים נוספים.

אין פלא למה פרסום ממומן בפייסבוק זוכה לעניין הולך וגדל.

פרסום ממומן בפייסבוק החדש

עם השינויים שפייסבוק מכניסים לרשת, עלינו להבין שהפוטנציאל שלנו כמפרסמים גדל באופן משמעותי.

פוטנציאל השיווק בפייסבוק החדש נוצר בעקבות הגדלת יכולות השיתוף ברשת.  פייסבוק מעודדת את המשתמשים לשתף כמה שיותר מידע מחייהם ביום יום – מידע כגון קריאת ספרים, צפייה בסרטים, האזנה למוסיקה, בישול מתכונים, פעילויות ספורט ועוד..  כל המידע הזה שהולך להיות מופץ בפייסבוק – מאפשר למפרסמים לבחור ולפלח באופן ממוקד יותר את הקהל שיצפה במודעות שלהם.

במידה ואתם מעוניינים לנהל קמפיין פרסום ממומן בגוגל – אתם מוזמנים לקרוא הדרכה על פרסום אתרים בגוגל

הסלולר בחיינו

מכשיר הטלפון הנייד שלנו נהפך תוך זמן קצר לאמצעי התקשורת מספר אחד בעולם. הוספת הווידאו העניקה לו מימד חדש. כבר היום שידורי וידאו תופסים יותר מ-60 אחוז מכלל התקשורת הסלולרית, והאחוז הולך וגדל. כבר היום יש לא מעט אנשים שמשתמשים בסלולר במקום להשתמש באינטרנט, לשלל פעולות כגון שליחת דואר אלקטרוני, שיטוט ברשתות החברתיות ועוד.

הסיבות לכך מגוונות. אבל הסיבה העיקרית היא הזמינות של הסלולר הנמצא בכל זמן בהישג יד ללא צורך להגיע למחשב ולהפעילו וללא תלות בתקשורת קווית של מחשב ביתי, או אלחוטית של מחשב נייד מסורבל וכבד.

משמעות שיווקית

אפליקציות לסלולר הינן בעלות השלכות שיווקיות גדולות ביותר. אנשי שיווק מיהרו לשים לב לתופעה ולחפש דרכים להגיע לקהל לקוחות רחב  כל כך. מהר מאוד גם התברר כי שיווק בסלולר הוא הרבה יותר יעיל מאשר שיווק של דואר אלקטרוני באינטרנט: 95 אחוז מהמשתמשים בסלולר פותחים הודעות פרסומת, לעומת רבע בלבד מהאנשים הטורחים לפתוח דואר אלקטרוני שיווקי.

בנוסף לכך התברר כי הסלולר הוא מכשיר מכירות יעיל ביותר.  בעוד שרק אחוז אחד ממקבלי הדואר האלקטרוני אכן מבצע רכישה בפועל, הרי שבקרב המשתמשים בסלולר כ-10 אחוז מההודעות מסתיימות ברכישות. בנוסף לכך בסלולר אין מתחרים, בניגוד לאינטרנט.

ברור לפיכך מדוע עלה ההיצע של אפליקציות לסלולר. אולם אפליקציות לסלולר צריכות לענות על דרישות מאוד מוגדרות ויעילות.  

קריטריונים של אפליקציות לסלולר

• אפליקציות לסלולר צריכות להיות קטנות בגודלן, פשוט אין מקום להרבה מלל.
• הן מבוססות כמעט בלעדית על מלל.
• הן חייבות להתאים עצמן לטכנולוגיות המשתנות במהירות.
• הן צריכות לקחת בחשבון את העובדה שהלקוח שלהן בתנועה, אולי הרחק מביתו.

מול מגבלות אלה יש עובדות בלתי ניתנות להכחשה המעידות על הגידול הניכר במכירות המתבצעות דרך הסלולר. חברת המכירות באינטרנט אייביי צברה למשל 2 מיליארד דולאר הכנסות רק באמצעות הסלולר, ואילו אמזון צברה מיליארד אחד, והמספרים עולים. זאת הוכחה נוספת ליעילות פרסומות באינטרנט לצורך קידום אתרים.

כיצד לבצע רכישה בסלולר?

אחת השאלות הגדולות שהיה צריך לפתור היה כיצד ליצור אפליקציות לסלולר שיאפשרו גם תשלומים.  דרך את הינה באמצעות חשבון הטלפון עצמו.  שיטה זאת נתקלת בבעיה עם אפליקציות לאייפון של אפל. אפל גובה אחוז גבוה מאוד מסך כל רכישה שעוברת דרך האייפון ומאפשרת רק מכירת מוצרים.

אולם יש גם שיטות נוספות. אחת השיטות שפותחה הינה שימוש בקוד מסוים שפשוט מפנה את המשתמש לאתר המכירות שלכם. אפשרות אחרת הינה לבקש מהמשתמש להתקשר אליכם, ואז אתם תתקשרו בחזרה.

במכשירים סלולריים המשתמשים במערכת הפעלה הקרויה אנדרואיד, שפותחה על ידי גוגל, אין שום הגבלה כזאת. צריך לעומת זאת לדאוג שהאתר שלכם יתמוך במערכת כזאת וידאג להתעדכן באופן שוטף.

פרסומת בסלולר – לא לכל אחד

אולם צריך לזכור שיש לדאוג גם שלא להרגיז יותר מדי את הלקוח. להלן מספר המלצות כללית.

• אל תשלח מסרים ואפליקציות למי שלא רוצה אותם, זה עלול רק לעצבן.
• שלח רק מסרים בתחומים המבוקשים, ונסה להתאים אותם ללקוח מבחינת גיל , מקום ותחומי עניין. אם הלקוח שלך מבקש רק מידע על ספורט אל תשלח לו מידע על מוצרים לתינוקות אם הוא לא ביקש.
• תכנן אפליקציות לסלולר כך שאפשר יהיה להגיב עליהן.  אם למשל יש מקומות פנויים למשחק של מכבי תל-אביב בכדורסל… יכול להיות שיהיו חובבי ספורט שיסכימו לבוא תמורת מחיר מוזל? אבל אז צריך לדאוג שיוכלו לשלם במקום…
• צור אפשרות להתנתק מהשרות. אין דבר יותר מאשר מידע פרסומי שכבר לא רלבנטי מבחינתו.
• מומלץ להשקיע בעיצוב נכון של האפליקציות לסלולר ולדאוג שיעודכנו בהתאם להתפתחויות הטכנולוגיות.

אלה מספר כללים שיעזרו ביצירת אפליקציות לסלולר מוצלחות ויעילות.

]]> http://www.hayde.co.il/2011/10/09/%d7%90%d7%a4%d7%9c%d7%99%d7%a7%d7%a6%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%a1%d7%9c%d7%95%d7%9c%d7%a8/feed/ 0 http://www.hayde.co.il/2011/10/05/%d7%aa%d7%91%d7%a0%d7%99%d7%aa-arras-%d7%9c%d7%94%d7%95%d7%a8%d7%93%d7%94-%d7%97%d7%99%d7%a0%d7%9d/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d7%25aa%25d7%2591%25d7%25a0%25d7%2599%25d7%25aa-arras-%25d7%259c%25d7%2594%25d7%2595%25d7%25a8%25d7%2593%25d7%2594-%25d7%2597%25d7%2599%25d7%25a0%25d7%259d http://www.hayde.co.il/2011/10/05/%d7%aa%d7%91%d7%a0%d7%99%d7%aa-arras-%d7%9c%d7%94%d7%95%d7%a8%d7%93%d7%94-%d7%97%d7%99%d7%a0%d7%9d/#comments Wed, 05 Oct 2011 10:30:11 +0000 ‫Hayde‬ http://www.hayde.co.il/?p=648

כל מי שהקים אתר וורדפרס ומשתמש בו מעבר לכתיבת בלוג אישי או איזה אתר תמיכה לקידום אתרים יודע ששימוש בתבנית הבסיסית של WordPress אינו מספיק. יכולות התמרון והעיצוב בתבנית הזו הם די מינוריות. ניתן מקסימום לשנות קצת רקעים, תמונת כותרת וזהו. גם התבנית הבסיסית החדשה שיצאה ב2011 (TwentyEleven) היא אולי יפה ממבט ראשון – אבל לחלוטין לא פרקטית כשמתחילים להביט פנימה ולחקור את היכולות שלה.

תבנית Arras

מצד שני, תבניות וורדפרס טובות עולות כסף, ולפעמים כסף רב. ואם התבנית היא באנגלית – צריך להוסיף עוד סכום של כמה מאות שקלים למתרגם. ואם מצאנו תבנית וורדפרס בחינם – היא תהיה מזובלת בלינקים שאי אפשר להסיר לכל מני אתרים מפוקפקים ומקדמי אתרים שמנסים לתפוס טרמפ על האתר שלכם.

אז לנו ב"היידה – קידום אתרים" קצת נמאס לחפש ולא למצוא, אז עשינו בדיקה מהירה ומצאנו את תבנית ARRAS הפופולרית, שהיא בעצם תבנית וורדפרס למגזין. היא ממש יפה, ומתכנתיה המקוריים כבר התאימו אותה לעברית (RTL). אז הכל אמור להיות מושלם, לא? אז זהו… שלא.

הבעיה היא שהמתרגם המקורי שלקח את התבנית ותרגם אותה לעברית (כלומר לא רק העברת עימוד ימין – שמאל – אלא את כל ממשק הניהול) דחף גם הוא מלא קישורים בתחתית לכל מני אתרים. בעיננו, לא מצא חן שמחלקים תבנית כל כך טובה חינם – ואנשים מנסים לתפוס עליה טרמפ (למרות שמבחינת תרגום הוא עשה עבודה לא רעה)

אז הרמנו את הכפפה ותרגמנו בעצמו את כל תבנית ARRAS לעברית מהתחלה ועד הסוף. והחלטנו שכשירות לציבור אנחנו מחלקים אותה חופשי חופשי וחינם חינם לכל דורש – בלי לדחוף לינקים ופרסומות.

התבנית מותאמת לגרסת וורדפרס 3.2.1 בצורה מלאה, ותומכת בכל הפלאגינים הפופולאריים שאנחנו מכירים (כפתורי לייק, +1, all in one SEO, NextGEN Gallery, ועוד)

אז כפי שציינו, אנחנו אמנם לא דוחפים לכם לינקים ופרסומות, אבל אם אתם מחליטים להשתמש בתרגום שלנו – נשמח אם תוכלו לשתף את הגולשים שלכם גם כן בתבנית – ולתת קישור לעמוד הזה על מנת שיורידו את התבנית מאיתנו ויהנו גם.

להורדת תבנית וורדפרס ARRAS  חינם לחצו על הכפתור

התקנת התבנית פשוטה ביותר:

• נכנסים למערכת הניהול -> ערכות עיצוב ->התקנת ערכות עיצוב -> להעלות.
• בוחרים את הקובץ שהורדתם ולוחצים "להתקין"
• מפעילים את ערכת הנושא
• חשוב מאוד – הולכים ל"מראה האתר" -> תפריטים -> יוצרים 2 תפריטים – עליון ומרכזי ומפעילים אותם.
• ונהנים מתבנית אראס מעולה בעברית בחינם!

תחום הפרסום נמצא תמיד בתנועה ובהתפתחות, זאת כי זה חלק מהותי מהעולם הזה וגם בגלל החידושים התמידיים במדיומים באמצעותם מפרסמים מגיעים לאנשים. השנים האחרונות הן ללא ספק שנים מרתקות בתעשיית הפרסום, חלקן שנים קשות וחלקן מפוארות במיוחד – אך מה שבטוח הוא שהאינטרנט והשפעותיה רחבות ההיקף על החברה האנושית ועל הדרך בה אנו צורכים מידע ומדיה הם גורם משמעותי על עולם הפרסום כולו. פרסום גרילה הוא מונח מאוד פופולארי בשנים האחרונות והוא נולד בעקבות אותם שינויים מהותיים ותפישתיים שהרשת ואורח החיים של ימינו יצרו.

מגוון תחומי פרסום ושיווק שנולדו בזכות האינטרנט

בעבר עולם הפרסום היה הרבה יותר ברור ומוסדר מבחינת מדיומים קיימים, היו עיתונים, טלוויזיה, רדיו, קולנוע ופרסום ותיק ופשוט בצורות אחרות. אך כבר לפני כמה עשורים הגיעה רשת האינטרנט ובמהרה שינתה הכל. כיום עולם הפרסום הוא כל כך מקיף ומורכב, פועלות בו כל כך הרבה חברות וטכנולוגיות שקשה לתאר זאת.

תחומי פרסום שנולדו מתוך שינויים אלו, ושינו את תחום הפרסום כליל, הם רבים ועוד מתפתחים כמותם ברגעים אלו ממש. ניתן למשל למנות תחומים כמו פרסום גרילה שנדון בו בהרחבה מיד, קידום אתרים באינטרנט שזוהי תעשייה ענפה שנוצרה פחות או יותר רק בזכות גוגל והשליטה שלה ברשת, פרסום ויראלי שמתבסס ברובו על המהפכה של רשתות חברתיות דוגמת פייסבוק ואחרות, פרסום סלולארי שנמצא יחסית בתחילתו ומציע הזדמנויות מרתקות ועוד תת תחומים מיוחדים ומהפכניים.

מהו פרסום גרילה?

פרסום גרילה נקרא כך מפני שבבסיסו ובמהותו זהו פרסום מחתרתי – בדומה ללוחמי גרילה שנעזרים בסביבתם הטבעית לצרכי לחימה באויב. תחום זה שואב את כוחו מהאנשים עצמם וממדיומים שונים בחברה המודרנית. בחלקו הוא כולל היבטים של פרסום ויראלי שבו הגולשים והאנשים עצמם יוצרים את הקמפיין ואת ה"באז" סביב האובייקט המפורסם ובחלקים אחרים שלו הוא כולל נושאים נוספים.

הקונספט של פרסום גרילה הומצא כמערכת לא שגרתית לקדם מוצרים ורעיונות, תוך התבססות על זמן, אנרגיה ודמיון הרבה יותר מאשר על מסעות פרסום יקרים ורחבים. זהו פרסום מאוד לא צפוי ומאוד לא שגרתי. לעיתים הפרסום אינטראקטיבי בכך שהוא דורש מעורבות פעילה של הצופה בו, לעיתים הוא הופך לחלק בלתי נפרד מהסביבה הפיזית של אנשים והצרכנים נפגשים בפרסום מחתרתי זה במקומות ואופנים לא צפויים. בראשית הדרך של פרסום גרילה, הטקטיקות ששימשו את הפעילים בתחום כללו שינוי של סביבות מוכרות, בעיקר עירוניות, כך שיפרסמו מוצר או רעיון כלשהו בדרך מאוד שונה מהמקובל – צביעת קירות ואובייקטים מסוימים ברחוב, העמדת מיצגים מוזרים ומשעשעים ברחוב, שימוש בסביבה לצורך פרסום והעברת מסר וכן הלאה.

כמעט כל קמפיין פרסומי שחורג מהשגרה, שמתרחש ממש ברחוב או בסביבה שאינה מדיום תקשורתי כלשהו, פרסום שמתבסס על מינימום אך יוצר מקסימום אפקט ושאר היבטים מיוחדים – יכול להיחשב פרסום גרילה.

הגרילה עוברת לאינטרנט

התפתחויות טכנולוגיות ותפישתיות אפשרו לתחום של פרסום גרילה לעבור מהרחוב ומפרסום פיזי, אך כמובן מאוד מפתיע ושנוי במחלוקת לעיתים, לרשת האינטרנט. רשתות חברתיות שיחקו תפקיד מהותי במעבר תקציב והופעות תכופות יותר של קמפיינים המשלבים פרסום ושיווק באינטרנט.  עניין זה כמו גם טכנולוגיות גרפיות שונות. פרסום גרילה אינטרנטי יכול למשל להיות "השתלטות" על אתר ושינוי המיתוג שלו למיתוג של מוצר או חברה מסוימים, התבססות על שיווק בפייסבוק להעברת מסרים דרך סרטונים, תמונות וכדומה ולא דרך פרסומות סטנדרטיות. פרסום גרילה הוא תחום  שמשתנה באופן תמידי, היוקרה והחדשנות של התחום מעט נחלשו כי הוא הפך כבר לנורמה – אך עדיין יש מה לחדש והאינטרנט מאפשר לנו לחשוב אפילו יותר מחוץ לקופסא ולגרום לגולש להתעניין או לבצע פעולות בדרכים מדהימות וחדשניות.

מה כבר לא נכתב על גוגל?! מנוע החיפוש הזה שינה את פני העולם ובמיוחד את הדרך בה אנו מחפשים, מוצאים וצורכים מידע. רוב מכריע וכמעט מוחלט של האוכלוסייה מחפש ומוצא מידע באמצעות גוגל ולכן מבחינה שיווקית ומסחרית אין עסק שלא מרוויח מפעילות שיווק בגוגל או פעילות שנועדה לאפשר לגולשים למצוא את העסק בגוגל. ניתן להדגיש זאת גם כך, עסק או ארגון שלא נמצאים בגוגל בחיפוש של מילות מפתח רלבנטיות עבור פעילותם, או שנמצאים בעמודים רחוקים – הם פשוט גופים שמאבדים בכל יום לקוחות פוטנציאליים רק בגלל שאף אחד ללא מוצא אותם ולא יודע על קיומם.

תעשיית הענק של שיווק בגוגל

כפי שגוגל הפכה לאורך השנים לתאגיד טכנולוגיה ענק שזרועותיו נמצאות במגוון עצום של תחומי חיים, כך גם העולם של שיווק בגוגל הוא מורכב ומקיף כל כך הרבה היבטים שזוהי תעשייה בפני עצמה. המהות הבסיסית ועדיין החשובה ביותר של גוגל היא החיפוש. דרך החיפוש אנשים מוצאים מידע באינטרנט ואנו כיום כבר למעשה תלויים בגוגל למציאת כל שביב מידע – אפילו הטריוויאלי ביותר – דרך חיפוש זה ורשת התוכן הענפה של גוגל, החברה מציגה למיליארדי הגולשים פרסומות שמהן גוגל מקבל תשלום על כל "הקלקה".

שיווק בגוגל הפך לכזו תעשייה מקיפה ומורכבת בגלל השליטה הכמעט בלתי מעורערת של גוגל על חיפוש ברשת, זו תעשיה לא רק מבחינת פעילותה של גוגל עצמה אלא של חברות רבות, ואנו ביניהן, שמציעות לבעלי עסקים, חברות ואתרים שירותי שיווק בגוגל במגוון היבטים. יש שירותי קידום אתרים שנועדו למקם את האתר במקום גבוה יותר בחיפושים של מילים ומונחים מסוימים, יש שירותי שיווק שכוללים הצבת פרסומות על פי מילות מפתח או באתרים מסוימים, תכניות שותפים שבהן דרך כלי שיווק בגוגל למיניהם וכלים נוספים ניתן לייצר הכנסות מרשת האינטרנט וכן הלאה – זהו עולם מופלא שבפועל כל עסק ואתר אינטרנט חייבים להיות חלק ממנו.

בשנים האחרונות למשל התחום של קידום בגוגל צובר תאוצה מדהימה ולאחרונה שיווק בווידאו הופך לכלי מרכזי הן של אתרים והן מבחינת גוגל עצמה.

שיווק ממומן בגוגל

צד מרכזי של אפשרויות ושירותי שיווק דרך גוגל הוא שיווק ממומן או קידום ממומן. פעילות זו מתבצעת לרוב על בסיס של תשלום לפי הקלקה (PPC), נניח שהגולש מחפש מילת מפתח הרלבנטית לאתר מסוים, במקרה זה גוגל מציג לגולש גם תוצאות "אורגניות" על פי רלבנטיות ומגוון אדיר של פרמטרים נוספים וגם תוצאות ממומנות – אלו פרסומות לאתרים שונים כאשר סדר הופעתן נקבע בכלליות לפי האתר שהציע לשלם הכי הרבה כסף לגוגל תמורת כל הקלקה על פרסומת שלו ולפי האיכות והרלוונטיות של הדף למילת החיפוש שהקליד הגולש. הגולש יכול לבחור להקליק על תוצאה אורגנית אך גם על תוצאה ממומנת – רוב הגולשים כלל לא שמים לב להבדל ולא חושבים על כך – במיוחד לאור העובדה שהפרסומות ממוקמות במקום מרכזי ומזמין על המסך.

על פניו נשמע פשוט, אך שיווק בגוגל בצורה זו התפתח מאוד ומדובר על תחום שמחייב מקצועיות ועבודה מקיפה על מנת להצליח בלי לשרוף את כל הכסף על פרסום. התחרות עזה ויש לדעת כיצד לבצע קמפיין שיווקי במדויק כדי למקסם תוצאות במגבלות התקציב. בנוסף, לגוגל יש רשת תוכן שבה מיליוני אתרים שבהם גם ניתן להציג פרסומות לפי פרמטרים שונים – כך שמדובר על חשיפה אדירה פוטנציאלית.

שיווק אורגני בגוגל

להבדיל משיווק ממומן בגוגל, הדרך "הטבעית" להופיע בתוצאות החיפוש היא קידום אתרים אורגני, גוגל מציג את האתר בהתאם למילות החיפוש של הגולש ותוך התבססות על אלגוריתם חיפוש מורכב במיוחד. אך התחום כבר לא ממש טבעי ומדובר על מדע ואומנות של ממש לגרום דווקא לאתר שלך להופיע בעמוד הראשון ובמקומות הראשונים בגוגל. זה מצריך כתיבת תוכן רב ורלבנטי מאוד, הטמעת היבטים טכניים באתר, הפניות רבות אל האתר ועוד אין ספור גורמים משפיעים. אי אפשר להגזים בחשיבות של הופעה בעמוד הראשון של גוגל ולרוב זה שווה כל שקל שמושקע בתהליך שיווק בגוגל.

חברת היידה מתמחה ומציגה תוצאות מעולות בשטח בכל הנוגע לשיווק בגוגל ובאינטרנט בכלל, אנחנו חיים ונושמים את הרשת ומבינים איך לקדם אותך ולגרום לגולשים לבחור דווקא בך מבין כל השאר!

חברת היידה קידום ובניית אתרים מספקת שירותי כתיבת תוכן לאתרים, קידום בניית אתרים למחפשים פרסום לעסק שלהם. כמובן שפרסום ברדיו עובד אבל עם פרסום יעיל ויצירתי באינטרנט יהיו לכם הרבה יותר לקוחות במחיר הרבה יותר זול!

אנו מניחים שגם אתם שמעתם את הפרסומת של פלאפל מוסקו ברדיו. אנו מניחים גם שהבנתם כי אין באמת עסק בשם פלאפל מוסקו ואין שום פלאפל עם תקציב פרסום גדול כל כך ולמעשה הפרסומת היא לשירותי הפרסום ברדיו.

אם אתם בעלי עסק קטן עד בינוני ומחפשים להגדיל את מעגל הלקוחות שלכם המדיום המומלץ ביותר בשבילכם הוא כמובן האינטרנט. כל אחד יכול לפרסם באינטרנט בכל תקציב ולכל מטרה.

אל תחשבו יותר מדי. פנו אלינו עכשיו לקבלת הצעת מחיר אטרקטיבית לקידום העסק שלכם באינטרנט בדרכים יצירתיות ובתקציב שפוי!

גם העסק שלכם יכול להיות מפורסם כמו פלאפל מוסקו

אחד החלקים החשובים ביותר בנושא בניית אתרים הוא עיצוב ובנייה של דפי נחיתה. תפקידם של דפי נחיתה לאפשר לגולש לקבל מידע קצר, נגיש וזמין עבור שאלה שהוא מפנה ויותר חשוב מכך – להניע את הגולש לפעולה.

בתהליך של בניית אתרים, ישנה שימת דגש משמעותית עבור דפי נחיתה.  הסיבות לכך:

• עיצוב דפי נחיתה עבור מודעה פרסומית
• בעזרת דפי נחיתה אפשר ליצור קשר
• דרך לתמחר הקלקות
• שיתופי פעולה

מה מכילים דפי נחיתה?

• הפנייה אל דף התקשרות באתר
• מידע רלוונטי על המוצר/שירות
• פרטים ליצירת קשר
• פרסום הנחות, קידום מכירות ומבצעים
• להקנות יתרון תחרותי

מדוע בבניית אתרים חשוב לבנות דפי נחיתה?

עליכם להבין, לא כל דף באתר הוא דף נחיתה.  דף נחיתה הוא דף שהגולש נוחת אליו ממנוע החיפוש ובו עליו לקבל מסרים ולבצע פעולה כלשהי (הרשמה לאתר, צפייה בסרטון וכדומה).    התחרות הגבוהה בכל תחום הובילה לסיטואציה שהגולשים הפכו להיות בררניים – דבר שמוביל לנטישה מוקדמת של אתרים רבים.  עיצוב ובנייה נכונה של דפי נחיתה תשאיר את הגולשים באתר שלכם ותגדיל את הסיכוי בהמרתם והפיכתם ללקוחות.

לרוב, בניית דף נחיתה מתומחרת בנפרד מפרויקט בניית האתר. לעיתים, פונים אל חברת בניית אתרים כדי שתבנה דפי נחיתה לאחר שהאתר כבר קיים ועולה הצורך להגדיל פעילות.

מה המטרה של דפי נחיתה?

ככל שהפעילות העסקית והשיווקית ענפה, כך עולה הצורך לבנות מספר דפי נחיתה. בכל דף יוצג מידע רלוונטי עבור מוצר/ שירות ספציפי.   המטרה היא לבנות דף נחיתה לכל שירות או מוצר שאנו מעוניינים לקדם באתר.

אל מי כדאי לפנות בבניית דפי נחיתה?

כיוון שמטרת דפי נחיתה היא להקנות יתרון תחרותי, מודעות שיווקית ופרסומית על חברה ומוצריה, כדאי לפנות אל אדם המוסמך בתחום השיווק. הסיבה לכך, כיוון שמדובר על דף אחד, יש צורך לחדד את המסר באופן ברור, כדי שיניע את הלקוחות לפעולה. כתיבת דפי נחיתה היא מומחיות מקצועית ולכן חשוב שהדבר יעשה על ידי אדם מנוסה בתחום. התועלת שניתן להפיק מכך, יכולה להיות גבוהה ובעלת ערך משמעותי.

קידום אתרים ברשת הוא מושג כולל של קידום בגוגל ושיווק ברשתות חברתיות. קידום אתרים באינטרנט הוא תחום מקצועי בו עוסקים אנשי אופטימיזציה, אנשי קידום אתרים, כותבי תוכן, עורכי תוכן, אנשי שיווק, חברות מדיה וכדומה. המקצוע של מקדמים ברשת הולך ומבסס את כוחו בעולם השיווק והפרסום באינטרנט.

בעבר הפנו חברות רבות תקציב פרסום אל משרדי פרסום במתכונתם הקלאסית. כיום מפנות חברות את התקציב אל חברות פרסום דיגיטלי, חברות מדיה אשר עוסקות בתחום קידום אתרים ברשת.

מהו קידום אתרים ברשת?

הדרכים שיאפשרו לאתר ולעסק אותו אתם מקימים להיות במודעות הגולשים לאורך זמן. כדי לבסס מודעות זאת, יש לנהל שיטת עבודה לפיה על האתר שלכם להופיע בתוצאות החיפוש הראשונות בחיפוש אחר ביטויים ומילות מפתח רלוונטיות.

קידום אתר באינטרנט משתמש בכלי שיווק שונים, קידום בגוגל על ידי קידום אורגני לפי מילות מפתח, קידום ממומן על ידי פרסום מודעות בגוגל ובמנועי חיפוש שונים.

לצד מנועי החיפוש, קידום באינטרנט משתמש באחת הפלטפורמות החשובות – שיווק ברשתות חברתיות. התחזקותן של הרשתות החברתיות המפגישות בין אנשים לצרכים, מקבלת תוקף משנה בכל הקשור לנושא של קידום אתרים ברשת.

השכלה נדרשת עבור קידום אתרים

שיווק, תוכנה, כתיבה, פסיכולוגיה,כלכלה  הם תפקידים שבאים לידי ביטוי בנושא של קידום אתרים ברשת. אנשי שיווק הם בעלי ידיעה והבנה על פילוח שוק, צרכי הגולשים וחיפוש אחר פתרונות שיכולים לקדם אתרים.

אנשי תוכנה אמורים לכתוב אתרים, לשלוט בתחום אופטימיזציה ואפיון של אתרים כמו מה צריך להופיע, איך להציג את המידע, לאן בכל הקלקה יגיע הגולש והאם השאלה שהציג תואמת את המידע המוצג באתר.

כותבי תוכן לאתרים הם בעלי תפקיד משמעותי בקידום אתרים, כי הם אלה שמייצרים את התוכן שעוזר למנועי החיפוש לקדם את האתר.  תוכן הנו פרמטר מכריע בדפוס הגלישה של גולשים וככל שהוא יותר איכותי ובעל ערך מוסף לגולשים – כך הוא טוב יותר לאתר ולקידום שלו ברשת.

פסיכולוגיה ואינטליגנציה רגשית – במהלך שיווק ברשתות חברתיות, מעבר להבנה השיווקית עולה הצורך של ההבנה האנושית. מה חשוב לגולשים, מה מניע אותם, מה הם מחפשים. בכל מקום שמשרתים אנשים, יש לתת את הדעת על הצרכים הפסיכולוגיים והאנושים שעומדים מאחורי כל חיפוש או כל קבלת החלטה.

כלכלה, כמו בכל תחום, גם בתחום קידום אתרים ברשת עושים את החישוב של החזר על ההשקעה (ROI). תוך כמה זמן נראה שהתהליך של קידום אתרים ברשת עומד ביעדים, מגדיל תנועה, מגדיל הכנסות ומגדיל מודעות לשירות / לאתר/ לעסק שלנו.

תהליך קידום אתרים ברשת

קידום אתרים ברשת, הוא תהליך עבודה שיטתי. כאשר את פירותיו ניתן לראות על פני מספר חודשים. ככל שהעיסוק והתחום רווי תחרות, כך תהליך הקידום הוא ארוך יותר.

כאן המקום להדגיש, קידום אתרים באינטרנט אינו תהליך של קסמים. הוא תהליך של עבודה, בדיקה בלתי פוסקת של אסטרטגיה שיווקית, אופטימיזציה של האתר. תיקונים נדרשים, מידע רלוונטי מעודכן ותחזוקה שוטפת של הפרופילים השונים ברשתות החברתיות.

כמו בכל תהליך של קידום ופרסום עסקים, כך גם התהליך של קידום אתרים ברשת.  התהליך הוא עבודה שבתחילתה מאופיינת בריכוז גבוה של המשאבים, כשלאחר זמן מה (בהתאם לתחרות) מתחילים לראות תוצאות. ניתן להוריד מעט מהמינון ולשמור על מידת תחזוקה נאותה כדי לשמור על ההישגים הראשונים. בנוסף, ככל שבדרך נרצה לגדול ולשנות יעדים, כך נשקיע בנושא של קידום אתרים ברשת על מנת שיעדים חדשים אלה, אכן יניבו את הפירות.

כתיבת תוכן לאינטרנט היא אחד התחומים שזוכה לעדנה בשנים האחרונות. חברות רבות מחפשות אנשי תוכן איכותיים כדי שיכתבו תוכן לאתרים. הסלוגן "התוכן הוא המלך" הוכח כפרמטר משמעותי בדרוג האתרים במנועי החיפוש השונים. בתחילת הדרך, אתרים רבים נזקקו לשירותי כתיבת תוכן לאינטרנט, על מנת לייצר נפח באתרים השונים. עם הזמן, בעקבות ריבוי תכנים לא איכותיים, נוצר צורך לכתיבת תוכן איכותי, אשר ייצור יתרון יחסי לעומת אתרים אחרים.

מהי  כתיבת תוכן לאינטרנט?

כתיבת תוכן לאתרים באינטרנט היא תחום התמחות מקצועי, אשר מתחשב במגבלות המדיום הפרסומי – הרשת. בדומה לכתיבת ספר או כתיבה עיתונאית גם כאן נדרש סגנון רהוט ושליטה בשפה. אולם, בשונה מספר או מכתבה עיתונאית, מתחשבים בעובדה שכאשר גולש נמצא באתר מסוים, יש להציע לו את אשר חיפש. כלומר, כתיבת תוכן לאינטרנט צריכה להיות עניינית, קצר, קולעת למסר ולמטרת החיפוש.

סוגים של כתיבת תוכן לאינטרנט?

v     כתיבה אינפורמטיבית – מאמרים שנכתבים על נושא מסוים, במטרה לתמוך ולהציע דעה מקצועית, ניסיון אישי התורם להרחבת ידיעות הגולש המתעניין בנושא. לדוגמא: כתיבת מאמרים בתחום הספורט יכולה להיות על ידי רופא, תזונאי או אדם שחווה בעצמו תהליך ירידה במשקל. מאמרים אלה הם חלק מתחום כתיבת תוכן לאינטרנט, כיוון שהמידע מתפרסם ברשת.

v     כתיבה למנועי חיפוש – כתיבה של תוכן לאתרים על בסיס אופטימיזציה למילות חיפוש אותן מעוניינים להדגיש ולהבליט. כתיבה מסוג זה, נועדה לאפשר לטקסטים המכילים מילות חיפוש מסוימות לעלות בתוצאות החיפוש. מיקומם של הטקסטים במנועי החיפוש הם פונקציה של איכות, כמות המילים המופיעה ומידת הרלוונטיות שלהם לנושא. כתיבה למנועי החיפוש, היא כתיבה שמצריכה שמירה על עקרונות עבודת קידום אתרים באינטרנט.

v     כתיבה אישית – אתרי הבלוגים השונים, הוסיפו את ממד הכתיבה האישית המאפיינים אתרים רבים. גם בלוגים מאופיינים כמקום שבו מוצג תוכן לאתרים אולם על בסיס נימה אישית. לדוגמא: תיאור תהליך של גיבוש מתכון, התנסות אישית בתחומים שונים ותיאור החוויה והתובנות תוך כדי תהליך עבודה.

מי כותב תוכן לאתרים?

אנשים מתחום השיווק, תקשורת, ספרות או בלשנות. תחומים אלה מזוהים עם שליטה בכלי בשפה. חדות לשון והישענות על ידע מקצועי יכולים לתרום רבות לתהליך של כתיבת תוכן לאינטרנט. לצד אנשים שמגיעים ממקצועות אלה, כותבים אנשים בעלי כישרון כתיבה מולד. כותב תוכן מקצועי יכול לתרום לרעננות ולכתיבה יצירתית ואיכותית אשר מספקת תוכן לאתרים בזווית אחרת.

מה הם הכללים המנחים לכתיבת תוכן לאינטרנט?

ישנם מספר עקרונות מנחים במהלך כתיבת תוכן באינטרנט:

• בקיאות בתחום עליו כותבים והיצמדות לעובדות במיוחד כשמדובר על כתיבה אינפורמטיבית.
• דיוק והגהה על הטקסט הנכתב.
• כאשר מדובר על טקסטים עבור מנועי החיפוש יש להקפיד שהתוצאה הסופית –קשורה לנושא עליו אנו כותבים ומקדמת מילות מפתח.
• גירוי אינטלקטואלי של הגולש –  להוסיף פן עובדתי נוסף, מידע רלוונטי שיכול לתרום לרמת ידיעותיהם של הגולשים בתחומים השונים.

בכל טקסט עבור כתיבת תוכן לאינטרנט, יש נימה מסוימת. ניתן לזהות כתיבת מסר בטון רשמי, כתיבת מסר מזמין. לכן, מאד חשוב מה המסר אותו אנו מעוניינים להעביר בתכנים השונים. כמו כן, חשוב לשמור על איפוק וריסון בטקסטים השונים. גם כאשר כותבים פוסט תגובה למאמר שפורסם או מציגים מאמר דעה כנגד מאמר דעה שפורסם, עלינו לשמור על כבוד הכותב אשר על דעתו אנו מגיבים.

כללי ההתנהגות של כתיבת תוכן אינם שונים מכללי ההתנהגות של שיחה אותה אנו מנהלים בכל אמצעי אחר. נימוס, ריסון, כבוד הדדי, שפה ומתן פתרונות מהווים יתרון חשוב בתחום כתיבת תוכן לאינטרנט.

אנחנו בהיידה תמיד עם היד על הדופק ועם האצבע על האייפון בכל מה שנוגע להפתחויות חדשות בעולם האינטרנט. אחד הנושאים שמרתקים אותנו ביותר לאחרונה זה ההתקדמות של השימוש של בעלי אייפונים בחיפוש במנועי החיפוש ובעיקר בגוגל, ואף יותר מכך, יצירת הקשר של בעלי הסמארטפונים השונים עם אתרים, ואף רכישת מוצרים. הקרקע להגדלת המכירות היא ענקית שכן כעת לכל בעל פלאפון חכם יש אפשרות לקנות מכל מקום ובכל זמן, וכאשר הוא מרגיש שהוא חייב לקנות משהו – עכשיו הוא גם יכול לעשות את זה ובקלות!

הטלפונים הסלולאריים כבר עשו מהפכה אמיתית בחיינו לפני שנים רבות יחסית והם נמצאים בכיס של כל אחד ואחת מאיתנו באופן ברור מאליו. היום כמעט ואי אפשר לתאר איך הסתדרנו בעבר בלי הטלפון והזמינות התמידית ואם מנסים מדובר על משימה קשה בהחלט. כיום זהו עידן הסמארטפון, אותם טלפונים חכמים, עם מסכי מגע מתקדמים ושלל יכולות טכנולוגיות שהופכות את המכשירים הניידים הללו להרבה יותר מרק מכשיר לשיחות טלפון והודעות SMS.

אז למה לבנות אתר מותאם לסלולר?

בניית אתר מותאם לסלולר הוא נושא חשוב מאוד כיום לבעלי אתרים שמבקשים להישאר רלבנטיים ולהגיע לקהל היעד שלהם בכל נקודת זמן ובכל מקום.

הסמארטפונים שמשתלטים על השוק הסלולארי העלו ומעלים כל הזמן את היקף תעבורת האינטרנט הסלולארית וכיום אנשים רבים גולשים באתרים עבור כל המטרות המקובלות גם מטלפונים סלולאריים ומחשבי לוח דוגמת האייפד של אפל. עסק או ארגון שלא משקיע משאבים או לפחות מחשבה לגבי בניית אתר מותאם לסלולר הוא עסק או ארגון שיישאר מאחור מבחינות רבות ויאבד גולשים לטובת אלו שכן השכילו להצטרף לטרנד הטכנולוגי.

מה כבר צריך להתאים פה?

ניתן לחשוב כי אם כבר השקעתי בפיתוח אתר אינטרנט, ביצעתי סקר שוק לפני בניית אתר, בחרתי עיצוב מושך ויכולות טכנולוגיות מתקדמות אז זה מספיק גם עבור גולשים באינטרנט סלולארי – אך זוהי כמובן תפישה שגויה מהיסוד והנחת עבודה שעשויה להוביל לאובדן הכנסות.

אתר אינטרנט, אפילו המושקע והאיכותי ביותר, שנבנה עבור מחשבים רגילים והמסכים הגדולים שלהם לא יוצג ויתפקד בצורה אופטימאלית על גבי מסך של טלפון סלולארי – גם לא על המסך של הסמארטפון המתקדם והגדול ביותר. הנושא הראשון שיש להתאים לסלולר הוא כמובן פריסת האתר מבחינה גרפית והתאמה למסכים הקטנים של הטלפונים (לעומת מסך מחשב) אי אפשר ליצור אתר אינטרנט סלולרי בעל מאפיינים רבים מדי ועומס של כפתורים, תפריטים ותמונות. מעבר לכך יש לבצע בניית אתר מותאם לסלולר כך שהוא יוצג ויתפקד בצורה מיטבית על מגוון של סוגי טלפונים, מערכות הפעלה ודפדפנים סלולאריים.

נקודות נוספות מבחינת בניית אתר מותאם לסלולר הן התממשקות עם רשתות חברתיות, יכולות ביצוע רכישות ישירות מהטלפון, אפשרויות חיוג ישיר, הצגת פרסומות סלולריות, התאמה לטלפונים ישנים ללא מסכי מגע גדולים וכן הלאה.

כל בעל עסק לא מעוניין להפסיד לקוחות. היום בניית אתרים שמותאמים לסלולר היא בגדר חובה.

קראו כיצד בניית אתרים תומכים תעזור לקדם אתכם בגוגל

רוצים לבנות אתר בוורדפרס?   פנו אלינו לקבלת הצעת מחיר לבניית אתר תדמיתי במחיר מוזל, הכולל מערכת ניהול תוכן לעדכון שוטף של האתר על ידי בעל האתר.
דברים רבים כבר נאמרו על ההתפתחות המדהימה של תחומי המחשוב והאינטרנט ועל צמיחתם הבלתי ניתנת לעצירה של תחומים אלו אשר משפיעה על כולנו ומשנה את חיינו מיום ליום. מדובר באפשרויות רבות הנפתחות בפנינו בלחיצת כפתור. האינטנרנט כיום מהווה כלי רב עוצמה במגזר הפרטי כמו גם במגזר העסקי. פעולות רבות מתאפשרות כיום ללא צורך ביציאה מהבית, כל מה שצריך הוא מחשב המחובר לרשת האינטרנט.

חברות וארגונים רבים מתפעלים אתר אינטרנט מושקע ומעוצב על מנת ליצור בסיס לקוחות רחב יותר כמו גם על מנת לשמור על קשר עם לקוחות קיימים. לאיכותו של אתר אינטרנט חשיבות עצומה ולעיתים קרובות זהו הגורם אשר יכריע אם לקוח פוטנציאלי יחליט לפנות לחברה \ ארגון או לא.

אחת הטכנולוגיות המוצלחות והיעילות הינה בניית אתרים בוורדפרס, מפתחי אתרים רבים מעדיפים שיטה זו על פני שיטות אחרות תודות למגוון היתרונות הרחב שלה.

וורדפרס

וורדפרס הינה מערכת לניהול תוכן פופולרית ביותר, המאפשרת למפתחיה מרחב תמרון רב ואפשרויות רבות במהלך בנייתו ועיצובו של אתר האינטרנט. זוהי אחת מערכות הניהול הנוחות ביותר שקיימות והיא משמשת כמות גדולה מאוד של אתרים ענקיים בעלי מוניטין רב בכל רחבי העולם.

יתרונות בניית אתרים בוורדפרס

לבניית אתרים בוורדפרס יתרונות רבים. הקלות והנוחות בה ניתן לגשת לתוכן האתר היא מפתיעה ולא מצריכה ידע מתקדם בתכנות ו\או עיצוב אתרים. בנוסף לכך פלטפורמת הוורדפרס מקלה על קידום אתרים באינטרנט ומאפשרת דירוג גבוהה שלהם במנועי החיפוש האינטרנטיים השונים.

בניית אתרים בוורדפרס מאפשרת הוספת שדרוגים מכל הסוגים לאתר האינטרנט הנבנה והמתוחזק, בין השאר מדובר בקישור לרשתות החברתיות השונות אשר מגדילות את החשיפה של האתר והפופולריות שלו.

בנוסף לכל אלה, וורדפרס היא מערכת הכתובה בקוד פתוח. משמעות הדבר היא שאינכם משועבדים לספק שירות אחד וחופשיים להחליף ספקי שירות כאוות נפשכם. מדובר ביתרון יוצא דופן המעניק לבעלי אתרים חופש רב אשר לא מתאפשר בסוגים אחרים של פלטפורמות.

לסיכום ניתן לומר כי הפופולריות של בניית אתרים בוורדפרס צפויה להמשיך ולגדול עקב היתרונות הרבים של הפלטפורמה הנהדרת הזו.